避免远程办公翻车，钉钉、企业微信和飞书谁更适合你

一场新冠肺炎把线上办公推向了前台。然而在经历钉钉宕机、老师教学直播的各种翻车之后，线上办公的不足和优点同样暴露在了用户面前。之所以出现这些问题，主要原因还是在于用户对于线上办公的需求不尽相同，有的团队注重视频会议的流畅;有的团队注重线上协作的效率;有的团队则注重信息安全。换而言之，线上办公应用是有特点和侧重的，只有选对了适合自己企业的应用，才能事半功倍。

有鉴于此，电科技接连测试了钉钉、企业微信和飞书这三款目前最为主流的线上办公应用，看看它们在协作效率、视频会议、在线文档和线上OA这几个侧重点上分别有哪些值得用户青睐的表现。

1、协作效率

钉钉

工具诞生的目的就是提高工作效率。工作中需要反复确认团队需求，钉钉线上聊天记录可保留360天之久，为了方便用户进行信息追踪和查询，启用了追溯功能。实际使用过程中这点值得称赞。一款软件有其优点，必然也存在不足。电科技发现通过钉钉发送到群里的文件没有一键保存到线上功能，需要多次操作方可保存，不利于提升工作效率。

从办公软件的角度来说，软件容纳的用户数是一个硬性标准，也从根本上决定了软件的整体定位。在群聊规模上钉钉的人数上限为3000人，为大多数中小型企业提供了帮助。针对超过限定人数的大型企业，只需要支付一笔额外的费用即可完成扩容。

企业微信

有微信成功的案例在前，企业微信可谓是顺势而起。在即时沟通方面，企业微信有着得天独厚的优势。在群组支持上，企业微信最大容纳人数在2000人，相比其他软件来说稍显薄弱。线上聊天记录可保留180天，只能说是能够应付工作中绝大多数的情况。

同样的，企业微信不支持文档转线上功能，这对于员工来说是个硬伤。另外，其不支持富文本格式，对于习惯使用文本进行快速编写部分代码并高亮的人群来说，有些不友善。

飞书

若论近几年崛起的公司中，具有潜力的当属抖音、今日头条的母公司字节跳动。之前的几款软件火爆程度，使得其推出的飞书，让人期待。

在即时沟通方面，飞书的群聊容纳人数最高，能够容纳5000人之多，涵盖市面上绝大多数公司的实际办公人数，不需要另外花费费用进行扩容，也为企业节省一笔费用。在实际使用方面，飞书的聊天记录拥有永久保存权，即使是新加入公司的员工也可以通过回溯功能随时随地进行信息查询，以便快速了解公司规章和运营情况。管理人员也不必反复进行文件转发，浪费时间。发送到飞书上的文档更是可以一键转线上，减少了不必要的操作步骤，提高员工工作效率，管理者还拥有控制在线文档的绝对权限，可根据实际应用情况对员工浏览文档进行管理。

2、视频会议

钉钉

在远程会议逐渐增多的背景下，钉钉出现过宕机情况，之后经过紧急扩容已经恢复正常运行。钉钉支持百人会议，在疫情期间官方提供三百人在线的“福利”。 1080P高质量视频画面需要用户拥有稳定的网络环境才能达到理想中的使用效果。在实际体验中，多人会议反复切换画面的过程中，画面偶有撕裂，会出现“只闻其声，不见其人”的现象，但是在非高峰期使用钉钉1080P视频会议的时候顺滑度明显提高。

企业微信

企业微信在疫情期间与钉钉相同，从100人次免费升级到300人次的在线服务。在视频会议上，企业微信也拥有不少闪光点，其中之一便是能够发送会议链接到微信群，对于已经安装过企业微信的员工来说，通过点击链接即可加入会议，大大缩减了管理人员的工作量。

飞书

在视频会议功能上，飞书可以说是想用户所想。从微博热搜可以看到在防疫期间，使用远程办公软件的核心痛点之一就在于视频会议。为此，飞书提供了两种视频模式，标准模式和极速模式。标准模式可以使得团队之间可以面对面交流，及时反馈工作动态。由于是多画面模式，其他团队成员都能看到你的仪态，所以在开启视频会议之前，记得整理仪表，免得日常工作精心维护的形象在此崩塌。反观极速模式，只显示主画面，对于网速和带宽的要求则更低。

针对远程办公的实时沟通需求，飞书还上线了独有的“线上办公室”功能，通过实时语音频道，来模拟真实办公室的沟通场景，没有视频会议的压力，也更方便。

（编辑：源码网）

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