独家 | 周鸿祎反思智能硬件：决不能再免费了！

口述｜360公司创始人 周鸿祎

整理｜麻策

编辑｜王冀

6月15日，黑马成长营导师、360公司创始人周鸿祎再次来到黑马课堂，与学员们分享最近一年来，他对互联网和创业创新的最新观点。他认为，智能硬件前景依然看好，并且未来智能硬件将与人工智能紧密结合，而智能硬件也将不再延续传统互联网的免费模式，要真正靠硬件本身盈利。

周鸿祎此次开讲，也是创业黑马学院举办的“创业直播挑战赛——大佬招徒”活动内容之一，在花椒与学吧平台围观人数高达150万。同时，共有1088位创业者在线上报名，欲拜周鸿祎为师。最终入选者，将获得周鸿祎亲自指导，以及与360发生深度合作的机会。

以下为周鸿祎讲课实录：

我依然对智能硬件有信心

前段时间有一篇文章，它对产业做了一个总结，认为智能硬件不是未来的方向。我觉得我们可以总结到底哪里做错了，比如是不是对用户的需求把握不准，或者问题到底出在硬件上还是出在云服务上，但是，不能因为到目前为止还没有出现特别牛的智能硬件公司，就去否定这个行业。

现在大家都说智能手机是智能硬件里面最刚需、最大的市场。但是，你回过头来想，2007年乔布斯推出了iPhone，到现在差不多快10年了，你再想一想安卓在过去大概七八年的发展；再往前回溯，很多人没有看到iPone并不是第一部智能手机，你会发现在这条路上已经经过了20年的发展，才有今天智能手机的开花结果。今天的智能硬件只经过最多三五年的发展，我相信智能硬件还处在2008年、2009年，安卓刚出来那个时点中。

我依然对IOT的万物互联有信心，只是稍微需要有点耐心。它不会像当年的千团大战，一夜之间如潮水一般退去。在这条路上，我非常尊重那些失败的公司，市场一定是很多人前仆后继去探索，那些失败的经验教训都是非常宝贵的财富。整个产业就是失败者孕育了后来的成功者，才能向前发展。

对于智能硬件，大家过去的思路是错误的

智能硬件没有取得像手机这么巨大的市场。我最近也在反思，过去大家的思路是错误的。

第一个错误：认为把一个物品联网就是智能硬件了。这个想法是不对的，很多智能硬件产品做出来，其实消费者并没有这方面的需求。有一段时间，我们家里的风扇、洗衣机、电冰箱，因为里面加了一个微处理器，能有一些简单的程序控制功能，就一夜之间都冠以什么电脑洗衣机、电脑微波炉，卖得比较贵，都说这个东西是纯电脑控制的，最后大家明白了，就是加了一个微处理器，让一些功能变得稍微方便了一点，但是没有带来真正本质上的变化。你说把这个东西联上网之后，它就智能了吗？就信息家电了吗？就万物互联了吗？比如大家去日本买电饭煲，我在家里遥控一个电饭煲有什么意义呢？谁来掏米？谁把米倒进锅里？

你会发现，盲目地把任何东西联上网，还是违背了一个问题：当你把一个物件智能化的时候，你应该想一想，你在什么样的场景下，给用户解决了什么问题？

第二个错误：我们觉得给一个东西放一块智能芯片，里面有一个操作系统，或者非要生硬地给一个硬件配上一个APP，就觉得这叫智能硬件了，其实这个思路也是错误的。你让一个物理设备有了一套安卓的智能系统，只代表它有了这种能力，但是与手机真正连接起来之后，你永远要构思用户会在什么场景下用到它。

我讲一个例子，我们原来也做了智能路由器，确实也做了很多有意思的功能，也花了很多努力给路由器做了一个APP，但是后来发现路由器就是设置的时候需要，一旦设置完了，路由器离你的距离是非常远的，一般放在墙角，放在电脑桌的下边，或者放在哪个柜子的后面，你没有太多时间去打开这个APP。我们还有很多硬件，设置不方便，为了让用户打开这个APP，说这就是智能硬件了，它都违背用户的本性的尝试。

再比如，有人做了一个万用摇控器，用红外来遥控家里的家电，再用手机去操控这个硬件。还有一些人做智能灯泡、智能开关，晚上起床的时候，先啰啰嗦嗦摸手机，找到APP，找到自己的灯，点一下，把灯给打亮。大家不要觉得可笑，包括我在内，我们这些做智能硬件的人，这都是我们创新路上必然要做的尝试。把这种例子举了，你要想一想我们到底犯了什么样的错误，为了智能而智能，为了APP而APP。

真正的智能硬件一定要与人工智能结合

我觉得真正的智能硬件，一定是要跟云端人工智能的大脑、人工智能的服务，紧密结合在一起。其实智能硬件更多的只是智能服务与用户之间的一个窗口、一个桥梁，因为智能硬件本身的CPU不可能有太多人工智能的能力，真正人工智能的东西应该放在云端，无论是语音的识别、语音的理解、图象的识别，这样的话，智能硬件拥有了云端智能的能力，它才能真正的被叫成是一个智能硬件。

所以，智能硬件，智能两个字，过去我们以为是里面有了安卓，或者里面有了Wi-Fi就叫智能硬件，今天我觉得这个观点是不对的，它一定要与一个真正的人工智能的云端服务紧密结合在一起。当智能硬件真正有了这个能力，才能产生革命性的变化，否则的话，就跟当年的洗衣机加了单片机就叫电脑洗衣机一样，最后大家发现还是个洗衣机，不能产生真正革命。

我们要扪心自问，你是否真的给用户带来了根本性的变化，智能手机确实是革命性的，有了智能手机之后，取代了过去很多的设备，解决了各种各样的问题。但是如果今天很多硬件，如果只是加了一个智能芯片，只是连了一个网，这不是大的创新，甚至都谈不上革命，还只是一种在卖点层面上的增加。

我举两个例子，我们在智能硬件方面也做了探索，也交了很多学费，但是我们一直没有放弃。比如我们做的智能手表，最早的时候，功能很简单，就是让父母使用，但是小孩子不爱用，因为小孩子是特别喜新厌旧的。后来又加了电话功能，小孩子随时可以跟父母通电话。原来苹果手表也只是一个手机的附庸，据说苹果下代手表要脱离苹果手机。但是，小孩子也不可能太频繁地给父母打电话，我们后来就意识到，在手表上还是要做出根本性的创新，所以我们最新的一版，大概用了一年的时间，重新做了一遍。这一版手表刚发布，给我两个小孩子戴，能够做到小孩子爱不释手。

（编辑：源码网）

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