没钱没资源，Keep怎么靠“脏活累活”获得6000万用户？
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作为一个没有资源和背景的90后校园创业者，Keep创始人王宁说，为了让Keep一上线就能引爆市场，他们选择了最脏最累的新媒体运营方式为APP进行预热。 他说，脏活累活没人做，所以容易出成果。凭着在新媒体上的深耕，Keep漂亮地完成了创业公司最艰难的冷启动。 演讲者|王宁 (Keep创始人) Keep是一款专注健身的移动健身工具App，2015年2月份，IOS第一个版本上线。 短短2年，2016年10月份，Keep用户数突破了6000万，今年2月份应该能突破一亿，这都是真实的注册用户，而不是激活和下载的用户。 我想分享的是，在最初Keep正式上线前，我们做了哪些运营，让这个APP一上线就能引爆。 因为对于任何一个创业团队而言，冷启动都是困难而重要的事情，因为它可能决定你的产品真正面世的那一刻，消费者对你的反应。 我们的准备主要集中在两个方面，新媒体运营和埋雷计划。 如何给产品做市场预热? 炒作创始人?砸钱做广告? 对我们来说都不太现实 为什么选择从这两个方面切入? 我是一个90后校园创业者，没有任何背景在。创始人本身并没有任何的感召力，我不可能出去卖情怀，说我要做一个东半球最好的健身APP。 所以炒作创始人，对我们来说是件不太可能的事情。 其次，我们很穷。我的第一份天使投资是300万人民币，产品研发花了不到100万人民币，还剩下200万的人民币储备，不足以让团队活过一年。 所以，砸钱做广告对我们来说，也是件不太现实的事情。200万人民币，就相当于是你把自己的1块钱放在渤海湾。 所以当时我们逼着团队说，三个月没有成绩，我们就倒闭了。三个月手里有二百万，我们能做什么事情呢? 那个时候觉得，脏活累活最容易出成果，因为别人不爱干的事情我们做，肯定是会有效果的，所以就从新媒体运营开始吧。 新媒体是个很脏很累的活 但是真的不要放弃 它是零成本下非常好的运营方式 新媒体是个很脏很累的活，但是真的不要放弃，它是产品早期在冷启动，特别是零成本情况下，特别好的一种运营方式。 我们从2015年1月开始运营新媒体账号，到现在有270万的粉丝，成为在垂直健身里面的绝对NO.1，粉丝量比二、三、四名的总和还要多。 到今天为止，Keep做任何线上活动的时候，我们不需要其他的大号帮我们转发，因为我们自有的两个新媒体渠道完全足以推动。 拟人，原创，热点，这是我对新媒体团队的要求，我们围绕这三点，不厌其烦地做事情。 只做原创 新媒体内容编辑是一个非常辛苦的工作，一个普通的新媒体账号，几乎每天都需要4-6个编辑扑在这件事情上，每天生产大量的原创内容。也有很多公号采取复制优质内容的办法，但是我觉得这样的新媒体没有持续性。 虽然那个时候我们整个运营团队大概只有3个人左右，我还是给我们团队提了要求：只做原创。 微信号拟人化 我们把自己的新媒体定位为26岁左右的阳光男孩。这个男孩有一点点小坏，有点点小机智，懂得很多健身和运动的知识，可以帮助很多人更健康地运动和生活。 不遗余力地扑热点 所有的热点我们都要扑，我觉得我们的运维团队像狗仔队一样，哪里有热点我们就去扑。 比如《花儿与少年》是很火的综艺栏目，这个节目我们怎么抓热点? 这个节目里面有一个明星叫陈意涵，我们发现她每天早上都要跑步。于是我们去微博扒她，她是一个超级爱运动的女性，我们把她的运动日志整理出来，让所有的用户知道她。 这篇文章最后获得了160万的阅读量。 反应速度要快 对用户的反馈要快。对于所有有独到见解的状态或者留言，我要求新媒体运营必须得回复。并且我要求粉丝发布的类似的话题，必须点赞，要告诉用户，Keep一直在关注你们，这样会迅速拉近用户和我们之间的距离。 埋雷计划 “埋雷计划”就是把你的产品埋到你的核心用户里面去，然后用核心用户引爆垂直领域。 那个时候我们的APP还没有上线，我们就派我们的新媒体运营，每天跑到豆瓣减肥小组、百度健身吧、百度减肥吧等到这些60多个群主和知名贴吧里面，悄悄地潜入，慢慢地活跃，在群里成为一个大家都熟悉的人，让大家对你产生肯定和信任，这是我们在社交的群组里面做铺垫和埋雷。 等到产品上线的时候，我们的新媒体就开始发言说，我发现有一款减肥产品很不错，然后把Keep放在群里，大家可以尝试一下。 提前预热产生的效果如何呢?Keep APP自上线以来，我们没有做过任何的刷网，没有花任何的费用，就一直在垂直类APP热搜榜排名第一。 能够做到这样的成绩，应该说，我们埋雷计划的核心用户帮了我们很多忙。 创业如同减肥 努力把最简单的事情做好 剩下的只有坚持 创业之路其实和减肥健身类似。哪有天生如此，只有我们天天坚持。生下来身材好的人少之又少，大部分人靠后天天天坚持的。 创业也是同样的道理，没有说一闭眼一睁眼，我就能上市，就能融资，其实就是周而复始地做一些简单的累活苦活。 正是因为我们在早期的时候做很长的铺垫，早期有坚定的产品策略，也因为我们持续的坚持，其实到后来这些都会慢慢地还原回来，慢慢地带来很多收获。 （编辑：源码网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |