开展连锁经营的条件，连锁企业应当由连锁企业总部和几家以上连锁门店

(1)足够的资金实力；现代连锁店的规模经营需要总部与基层门店之间快速高效的信息交换系统。基层店铺各环节的经营、销售、库存信息要不断收集到总部，总部要在最短的时间内进行分析、处理并给出信息反馈。所有这些只能通过现代数据处理系统来完成。由于管理信息可能涉及成千上万种商品的种类、款式、价格和销售，计算机联网将是一个必然的选择。因此，大量的一次性投资是必要的。此外，连锁店的总部要想在市场竞争中发展并保持胜利者和先行者的地位，就必须集中一批训练有素的零售专家来承担整个企业的战略决策、商品规划和采购职能。这意味着作为连锁店总部的早期智力投资。

各种连锁店(正规连锁、加盟连锁、自由连锁)，无论多集中，都需要保证在消费者心目中的统一形象。广告、推广、公关、策划、店面设计的前期投入也是必不可少的。虽然在以后的连锁经营中，很多门店可以分摊广告和推广的费用，但是在开连锁店之前。这一系列的费用必须由未来作为连锁店总部的门店来承担。

没有充足的资金，就没有条件发展连锁经营；正规的连锁店需要完全依靠自有资金进行扩张。加盟和自由连锁店在开新店时可以利用加盟商或加盟商的资本，但作为加盟商和加盟总部，缺乏足够的资金实力吸引加盟商和加盟商。

(2)独特的商标和良好的商誉。首先，从事连锁经营的商业企业应该是市场竞争中的赢家，有自己独特的商标和企业形象，有一定的商业知名度。驰名商标和良好的企业声誉不仅是企业成功的标志，也是企业宝贵的无形资产。作为连锁店的开发商，拥有独特的商标和良好的信誉是一个连锁店总部成熟的标志之一。试想，如果一家店的品牌不响，在消费者心目中的形象不好，发展一家连锁店需要什么资本？即使勉强经营一家连锁店，也只会向社会复制一个很差的产品和落后的管理模式。在市场竞争中立不住脚；没有持久的商业潜力。只有拥有自己企业的独特形象，并根据市场变化创造性地提升形象。连锁店的经营有发展的潜力。

商家的商标关系到商家的形象，需要仔细研究。一般来说成功营销经验，成功的店铺商标有两个特点：一是发音简洁，易于使用，其logo通俗易懂，被普遍接受；其次，它的商标和标识是一种发明，具有创造性和独特性，容易给消费者留下深刻印象，也更容易注册。

商誉是企业贸易商的内在价值，它与企业的知名度和信用度有着千丝万缕的联系。一个店商的标志内在价值越大，其商业辐射力就越强。商业连锁经营成功的可能性越大。一个信誉好的企业很容易被新开发地区的当地消费者接受。如果这个企业想发展加盟店，声誉可以给它更广泛的选择。

(3)试点运行。开店成功不代表企业有能力经营连锁店。为了证明这种能力，企业必须进行连锁店试点经营。试运行的重要性首先在于证明企业经营理念的正确性。第二，从一定意义上证明企业管理模式的普遍适用性。第三，在试运行过程中，对该企业的一整套连锁经营体系进行测试、修正和开发。所有业务标准的制定，包括企业的一套连锁店运营手册，都必须在连锁店的试点运营阶段完成。没有试点运营就贸然扩张，其风险远大于先试点运营。对于一个准备从事特许经营的特许人来说，不经过试点经营就把特许经营权卖给加盟商，无异于拿加盟商的资金去冒险，这是一种非常不负责任的态度。

连锁经营试点应达到以下目标：

在实践中发展连锁店的概念，培养其在不同地点和环境中的活力。扩大企业影响力，牢固树立企业在消费者心目中的形象。

探索企业的商业模式与各地区特殊环境相结合的具体方式。

测试本店商品的设计和陈列方法，找出符合客观实际需要的方法。

获得实际的贸易经验，明确企业在不同岗位上经营的可能性。

根据国外经验，连锁店的试营业一般需要两年时间。为了证明一个企业的成功和管理能力，需要设定一定的期限。

(4)制定连锁店的管理制度和操作手册。商业连锁经营的指导思想之一是集中一家店的成功营销经验；要设计一套完整的标准化方案，使之成为连锁店的管理体系。这种制度可以根据特殊的场所和特殊的要求，随着时间的推移进行修改和完善，但它一旦产生，就成为了连锁店的操作标准，其中的每一个小环节都有明确的规则，便于操作和规范。所有的详细规则都将编入操作手册。

所有类型的连锁店都应该有自己的操作手册。运营手册是这个企业的商业秘密、成功秘诀、经验和结晶，也是这个企业宝贵的无形资产。操作手册的好坏关系到一个连锁店的管理水平和未来的发展。

连锁店开业前，操作手册是培训新员工的教材。连锁店开业后，运营手册就是运营人员的守则和指南，随时随地为这个企业的管理者提供指导。操作手册一般应包括以下内容：

本企业的经营特点和理念。

企业的管理体系，包括内部组织体系和各部门之间的关系。

详细的操作方法。

各种标准化表格，包括雇佣合同、协议、标准化工单等。

技术管理规定。

无论一个零售企业多么成功，如果不能将其获得的经验和技术转化为标准化的形式，使之具有可传递性和可复制性，就不能成功地进行连锁店经营。

总之，开始连锁经营的零售企业，首先必须是市场上成功的企业。其次，这个企业的成功不是靠昙花一现，不是跟风碰运气的产物，而是凭借自身的优势。它是一家资金雄厚的零售企业，具有成熟的经营战略、丰富的营销经验、稳固的市场份额和可靠的商业信誉。最后，这个企业必须完成连锁店经营的一系列前期准备工作，包括资金准备、试营业和制定标准化运营体系等等。没有这样一系列的条件，如果试图通过连锁经营来改变企业落后萧条的局面，是很难如愿的。

目前，中国的商业圈已经出现了数以千计的各种类型的连锁店。企业发展连锁店的呼声越来越高，政府也越来越重视商业连锁经营的形式。在这种情况下，从经营者的角度来说，更需要有清醒冷静的头脑，稳扎稳打，踏实做事，才能避免容易犯的幼稚病。避免有连锁店之名而无连锁经营之实的情况。工商行政管理部门要加紧制定相应的法律法规，进一步规范商业连锁经营的具体操作，使其步入稳健有序的发展道路。

（编辑：源码网）

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