1年时间20万用户,一所互联网人的在线大学是怎样炼成的?
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来源:硅谷密探(svs-007) 探长最近回北京了一趟,第一站就是拜访了三节课团队。 三位联合创始人。左:黄有璨;中:后显慧;右:徐财星(布棉) 说起来探长和三节课团队也是渊源已久,和联合创始人徐财星(布棉)认识两三年了,三节课也是一家靠谱做事情、温暖有爱的团队,和硅谷密探的气质很匹配。 如果你想转行做互联网产品或者运营,或是要找互联网相关工作的大学生,或是互联网行业从业者,了解下三节课可能会对你有用。 三个有故事的男人 2014年的时候,探长和老布在讨论黑五要不要给他代购一个GoPro时,得知老布和几个小伙伴在兼职做一个免费的线下产品经理培训,居然是免费的,不禁感慨老布他们团队是业界良心。 从2014年9月到2015年9月,三节课的免费线下课程开展了数十期,培育了一大群忠诚志愿者和粉丝,每一期,都有人专程从外地跑来参加课程。到2015年10月,当时还分别在百度、学而思培优和周伯通工作的三人,全职出来正式创办了三节课。 创始人Luke(后显慧)早已在互联网行业摸爬滚打多年。自2000年开始,他先后在智联招聘,阿里,百度等一线公司任职。 而老布曾是学而思的产品总监,深谙产品之道,但你万万没想到他最早其实是做二手房中介。嗯,放弃赚钱的二手房中介不干却来搞互联网,估计肠子都悔青了。 他还干过网媒记者主编,创过业,还做过一个公益性的明信片交换网站。 2007年到2011年,他在百度做高级产品经理,从0开始搞了一款产品,后来也在赶集网做了三年产品总监。 黄有璨是原第九课堂 COO,精通运营,也是个有故事的男同学,虽然只是初中毕业,却成长为运营领域的大拿,做过很多“疯狂的事情”。 比如他曾经发起一个众筹,开放3个每人10万元的名额,而回报只不过是“运营相关的咨询、发布招聘信息、帮写1~2篇PR文章”,结果短短10小时就完成30万的众筹目标,而且打赏高达2万2千多元。 三个有故事的男人想做什么? 三节课的目标是做成中国的Udacity,一所互联网人的在线大学。最主要的一个观察就是等高校毕业生在走向社会之前缺少了一个过渡阶段。市场缺人才,应届毕业生又缺乏结构化的知识。 说直白一点就是不想做培训,这种一次性的生意虽然赚的钱多,但是只是一次性消费,产品出身的他们想做一个互联网教育产品,和用户一起成长。 第三方数据显示,目前中国 1000 万左右的互联网从业者里有 51% 从事产品设计、运营、市场和商务工作。而每年 700 万大学毕业生中,38% 都希望从事互联网相关工作,这些人都是三节课的潜在用户。 现在每月有接近5万人次的同学在三节课在线学习,三节课的专题课学习完成率达到了45%以上,这与三节课成体系的课程设计密不可分。 三节课的课程体系强调学习和实践结合,有短视频,也有图文讲解,而且填充了大量案例。通过大量的练习来及时掌握知识点,而不是单纯的消极的看视频,学员通过互相评价来得到反馈。 三节课的课程里面的一些制度也非常有意思,比如完成课程退还一半学费,来鼓励大家完成课程。 三节课的课程是怎么样的? 依靠三位创始人10年的从业经验积累以及前期一年半时间的的课程实验与打磨,三节课建构起来了一套相对完整的课程结构和学习方法,三节课目前有线上和线下课程,线上课程中设有免费和付费板块。 “职场小白去学总监该学的课程就是浪费时间”,老布在交流过程中说,“向前多学习一点是可以的,但是步子不能跨得太大”。所以三节课付费课程被切割为三个阶段,入门——进阶——专业职能提升,不同层次的学员学不同的东西。 第一层次是认知课程,对准的是-2-0岁的产品运营从业者,重点解决知识框架构建和基础工作方法的问题。 第二层次是进阶课程,面向1-3岁从业经验的用户,他们基本解决了概念、框架上的问题,需要的是通过大量的案例、复盘、分析等来提升具体业务能力,补足自己的短板。 第三层次是专项能力提升课,它根据不同职位的能力模型来进行研发,包括像电商、游戏、策略类产品经理的提升,以及活动、内容、用户运营方向的专业技能提升。 除此之外,针对一部分高潜力的产品、运营人群,三节课还推出了精英化的“3.3计划”线下课程。 每期3.3计划为期一个月,每周需要学员在线上线下投入接近20小时,覆盖各种技能。 3.3计划采用了非常酷的“翻转课堂”模式,学员通过线上课程获得知识和方法,线下的课程集体做项目、付诸实操的方法来共同提高。 三节课是如何做起来的? 时至今日,三节课公众号粉丝已近20万,且重度垂直,每月有接近5万人次的同学在三节课在线学习。那么,发展如此之快的三节课,创立之初的种子用户是如何获取的呢? Luke的答案是——请客吃饭! 同时还送书,送课程连带着每人10个邀请码,让大家邀请朋友来参加! 不知大家学到了没,探长当时可是觉得此法甚好。。。 那第一批的团队成员是哪来的呢?靠魅力吸引(探长们也是这么做的~)运营产品都是上过课的学员,技术团队也是学员自愿帮忙的。。。 学员在学到东西的同时反哺团队,是一个良性循环。不过有个大前提就是需要团队真正用心提供有价值的课程,用心为学员服务,这一点三节课做得很出色。 用他们的话说就是,“唯有爱与用户不可辜负”。 复盘三节课的关键节点 一年的发展看似时间不长,但有几个关键的转折点: 1. 14年9月,三人开设免费线下产品培训课程“三节课” 2. 15年11月,已经积累了一千个种子用户,三人们决定放弃高薪出来创业 3. 15年12月中旬免费在线学习系统上线,在此阶段完成了学员几千人到10万人的扩张 4. 16年6月,专题课上线,并确定以课程完成率为核心指标:开始收费;完成率提升一大截;用户体验更好。 5. 16年6月,线下免费课程升级,3.3计划(身边很多优秀的运营朋友都有参与过,推荐)。40人的班通常六百-数千人报名。 在发展进程中,三节课的定位从最开始的宏大构想转向垂直和深度。15-16年初,探索;目前的格局为线上学习(公众号,PC端),线下社群。为学员提供足够优质内容并对此收费。 (三节课团队合照) 目前,三节课的团队规模在30人左右。除了正常的市场&运营,技术&产品,三节课最大的特点就是有自己的教研团队。对课程的精心安排是提升学员学习效率的一大法宝。 (编辑:源码网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |