Stack Overflow 是如何赚钱的（2016 年版）

我们的目标是尽可能地提供相关、人性化的服务；如果不行，我们会努力为你提供系统认为尽可能相关的东西。我不确定人性化是否是个好主意，这我们以后再说。不管怎样，我们在为之不断努力。让我们赖以生存的广告尽可能地与您相关是我们的工作。

我们有优秀的人才在做这方面工作，为的是成就我们的最终目标：了解开发者，使我们能更好地为他们服务。

（那么，我们该如何看待广告屏蔽呢？我们不在乎，原因在此。）

我们是如何对待广告的呢？简言之，我们没有增加更多广告； 我们只是改善现有的。相比其他地方，我们对于你——作为一个开发者——喜欢什么样的技术更熟悉。我们想通过努力来让广告更精准、更相关。这需要一点时间，同时我们也想提升广告的加载速度，这是一个更大的计划。

我们不会降低广告质量。你知道 Stack Overflow 上每个月都有大量免费广告位吗？

每次我们展示“自家广告”（就是我们所说的链接到其他网站的广告）或“社区广告”（由社区表决决定），其实我们本可以展示付费广告。但我们没有，因为如果没有什么好东西给你看，我们就选择不展示出来。

同时我们也不想采用自动化广告系统来筛选广告。如果选用这种方式，我们便不能对广告质量进行控制，来维持一贯的质量水平。我们故意放弃了很多赚钱的机会，不想以牺牲质量为人所知。我们相信会有更好的方式。

很重要的一点是，拒绝这些潜在广告的决定是由我们的广告销售团队做出的。这些人实际上是靠卖广告赚钱的。但他们否定了这个想法，是因为比起赚更多钱，他们更关心我们正在做的事情，更关心你是如何看待我们的。

你能想象这 TMD 是多么难得吗？我们天才的销售团队在面对老板时也是同样的做法。所有这些人关心的是那些超越自身的东西。而这就是为什么我喜欢在这家公司工作的原因。

我们有几个加载缓慢的广告（感谢用户的反馈）。我们追踪到相应的广告商，搞清楚问题所在，并尽力帮助他们解决。这是一个复杂的问题，因为牵扯到很多人，但我们已经着手开始处理。

Samo 和我将增加定时信息给我们这些项目抽样分布，这样将来我们就可以监控它的情况，如果遇到问题会自动报警。我们认为，加载缓慢或太贵的广告都会降低用户体验。体验可以说是一项功能，页面上展示的任何东西对我们都很重要。

目前我在与广告销售队伍合作，确保从 2017 年 1 月开始，我们所有的广告都将兼容 HTTPS。这主要是今天的情况，但不能保证，不过在未来我们会加强这一点。

我不想让这成为任何事情的障碍。我们将把所有 Imgur 图片迁移到 https:// ，并强制执行。我也将把所有网站 logo 和图标迁移到 https:// 。我们正在实施这项巨大的工程…… 这里就先不展开了。

——企业版

我们将会花更多时间开发企业版 Stack Overflow。这个项目目前已经有了一些起色，它还是一种能同时帮助公司防火墙内程序员和公司自身的方法。我们团队有几个全职员工在负责此事。企业环境比较独特，因此需要专门关注。

但是企业版会与 stackoverflow.com 使用同一套基础代码，是完全相同的 git 分支。有些企业版的功能就是开源 Stack Overflow 的功能。比如，我们准备为企业版搭建一个在防火墙内可以被当成图床使用的 HTTP 协议的简单图像代理。

还记得我之前讲过的客户端校时吗？它会帮助我们估算上述功能所需的带宽。我们其实在布一个很大的局。

——信任

像我们这么大的公司要实现盈利需要出色的市场营销。

但是就在两年前，我们还不信任自己的市场团队。为什么呢？因为那时他们是一个全新的团队，我对他们还没有了解。我认识一些其他的市场营销人员，有过不太愉快的经历。

因此我默认的假设大致是：“所有市场营销人员都来者不善，想利用客户的信任去迅速套利”。但是其实并不是这样的。起码这里不是。

通过与我们市场团队在几个项目上的合作，我克服了这个偏见并且意识到一件简单的事：我们雇佣了一些很棒的营销人员，他们在乎的跟我们在乎的完全一致。特别感谢 Kaitlin。我们的新团队收到了很多负面的反馈，而且没有据理力争。他们让我们明白为什么有些主意很棒，在许多事情上说服了一些我认识的聪明人。

我们团队清楚地明白 Stack Overflow 社区和信任是我们拥有的最宝贵资源。我们想要的是交流，而不是疏远。不过只针对那些我们能够为其提供帮助的用户。是的，如果我们的方式是正确的，有时候这些事情会反过来让公司受益。

我不认为这是一件坏事。如果我们能够让公司成长，我们就能够继续给这个世界创造出更好的东西。我还想为大家创造很多很多东西。比如为了打败光速，我曾把 Stack Overflow 塞到欧洲、亚洲和南美的 2U 服务器中。

Adrianna（我们新来的 CMO）做过的一次展示令我叹为观止。在听她演讲之前我并没有见过她，那次她给我留下了非常强烈的第一印象。为帮助我们统一品牌，他们正在开展一些非常出色的工作。在听她展示的时候，我一直在想“为什么我们四年前没有做这些”。

营销，与开发一样，主要是建立联系。我个人从厌恶跟营销人员接触到现在期盼与他们互动。我们找到了一群聪明、善良的人能够帮助提高所有人的参与度。事实上我现在很兴奋。

（编辑：源码网）

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