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觉得自己学了假设计?真正的新用户引导应该这么设计

发布时间:2017-01-18 11:19:18 所属栏目:经验 来源:优设网
导读:副标题#e# 编者按:新用户引导绝对是个瓶颈。花费时间设计和开发,找了用户测试调研,最后上线了,依然拦不住汹涌的用户流失潮。很多时候,也许只是新用户引导没做好而已。今天的文章,我们来聊聊新用户引导的设计~ 让用户注册本身就不是一件容易的事情。产

当用户完成一个重要的任务的时候,这一时刻是创造产品和用户之间情感联系的重要机会,你要让用户知道,他们做的很好,要承认他们的进步,并且同用户一起庆祝。

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MailChimp 就是个典型,他们在新用户发布第一次邮件的过程中,不断添加有趣的、幽默的奖励来推动用户完成他们的第一封邮件的发送。

衡量

当你设计好了新用户引导的流程之后,需要不断的根据用户反馈的数据和信息来衡量用户是否真正的“Onboarding”了。这个衡量的指标是至关重要的,你应该设定一个值,严格的跟踪数据的变化,并且根据成功率和用户的反应,敏锐地调整。在开始任何新项目之前,你都应该问自己一个问题:“这个项目要如何衡量新用户引导成功率?”

结语

优秀的新用户引导流程能够让产品的运营、用户的积累更为高效。新用户引导应该是整个产品的UX和UI设计中不可或缺、值得重视的一个组成部分。

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(编辑:源码网)

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