数据产品经理必备思维之产品思维

用户思维只关注产品功能，会把需求简单化，而工程师的工程思维会关注工 程实现，就会想到具体的实现细节问题，所以如果让用户思维的人和工程思维的 人直接沟通，经常会看到吵得不可开交的场面，最后争得面红耳赤，仍然不能解 决问题。这种情况导致的最终结果要么是无休止的无效沟通，项目很难实施，要么是交付的产品很难用，不能满足用户的需求。这时候就需要具有产品思维的人， 也就是产品经理，在需求上进行把控，在表现层尽量向用户思维靠拢，又要尽可能地考虑工程实现，把需求具体化成严谨的逻辑表达出来。这样，就弥补了用户思维和工程思维之间的鸿沟，在用户思维和工程思维之间构建了一个桥梁，保证了产品的顺利实现。

业务方用户作为产品的需求方和最后的使用者，不会参与到产品的具体实现 过程中，而负责产品实现的，是程序研发工程师、UI 设计师、交互设计师、测试工程师和产品经理等。产品经理在整个过程中，作为需求方的代言人，代表的是用户的利益，所以要具有一定的产品思维，能够把用户思维转化为产品原型或 者项目方案，让具有工程思维的研发工程师更容易理解和接受。只有真正具有产品思维，做出来的产品才能更方便用户使用，才会在产品设计中以用户思维为导向。例如，在大数据分析平台中，用户对数据的需求基本上就是能够很快地找到 自己关心的业务报表，直观地获取数据信息，并根据数据指导业务决策，产品思维在设计报表功能中的体现如下图所示。

产品思维在设计报表功能中的体现

需要注意的是，这里的用户不仅是业务用户，还要考虑老板的意见、运营的 想法、数据分析师的需求和自己对产品的规划。产品要经过交互设计师、UI 设计师在交互和页面上优化，并通过工程师的程序实现，最后交付用户使用，并根据用户反馈继续迭代。

用户思维代表的是用户的心理模型，产品思维代表的是假设的用户模型，工 程思维代表的是真实的实现模型，这三种思维方式对产品经理都很重要，而且产品经理要善于转换思维。在我们擅长的领域，我们的思维往往是产品思维和工程思维，当转换到不懂的领域时，看待这个领域事情的思维就变成了用户思维，要 时刻保持一个空杯心态。

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（编辑：源码网）

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