供应链+互联网 | 怡亚通搭建通往新零售的桥梁

　新零售领域，你不知道的还有这些!

　　一、新零售概念的提出

　　10月13日，2016年阿里云栖大会在杭州云栖小镇如期召开，阿里巴巴集团董事局主席马云在演讲中表示：“纯电商时代很快会结束，未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。”

　　根据马云在云栖大会上的演讲，我们可以提炼出新零售的4点特征：

　　·新零售要实现线下+线上

　　·线上线下与物流要融合

　　·新零售要让物流消灭库存

　　·新零售要利用好互联网技术

　　一个新概念的诞生一定是要解决行业痛点，满足行业用户需求的，这样才有生命力。如果一个互联网产品能够解决零售行业供应链上下游的痛点，厂商、代理商分销商、中小门店、消费者的各种需求，就一定能够为人所用，带来一片新天地。

　　今年的“双11”活动充分展现了新零售的特征。线上与线下的全渠道融合达到前所未有的高度。如果说往年的基础形态是“电子+商务”的话，今年已经成了新零售的狂欢。

　　二、新零售的崛起

　　(图片来自网络)

　　上世纪90年代初到本世纪前10年，是实体店最风光的时期，百货公司、连锁超市争相跑马圈地。井喷式发展后，实体商业过渡到增速更平稳、竞争更残酷的成熟期。过去实体店在消费过程中处于优势甚至垄断地位，即便购物环境和体验不理想，消费者也没得选。随着消费升级，对实体店的需求不仅是货品齐全，还要环境舒适;不仅是质量放心，还要售中、售后服务贴心……而且，不同群体的关注点出现分化。面对层出不穷的新需求，实体店不得不做出调整迎合。

　　与此同时，技术进步、消费升级以及移动互联、电子支付等新应用，引发购物习惯和零售模式的革命性变化。模仿型排浪式消费不再时兴，个性化多样化消费渐成主流，零售渠道更多元，一些实体店关闭、退出，不足为奇。

　　2000年左右电商兴起的时候，发达国家的实体零售已经经过了几十年血雨腥风的竞争，占据了最好的地段，完善了供应链，培养了顾客的购物习惯。国外的传统零售业过于强大，导致电商对其的冲击有限。而中国由于历史与国情的因素，从计划经济过渡到市场经济，至今为止处于市场经济成长期，实体零售业基础并不牢固。上规模的实体零售和电商诞生的时间，满打满算只相差十年左右，即是说我国的电商开始发展时，传统零售业其实是欠发达的。

　　当年马云和王健林关于传统商业与电子商务谁将会赢的1亿豪赌还历历在目，时至今日，以商业地产为代表的传统商业已经受到了史无前例的电商冲击，大量门店倒闭歇业，基于商业地产的传统购物中心门可罗雀。

　　步入移动互联网时代，由于以手机为主的移动智能终端设备的广泛普及，无线网络的广泛覆盖，以及互联网技术包括移动支付、商品数字化技术的不断进步，改变了消费者的购买方式。消费者除了通过传统实体店购买，还可以通过手机、平板电脑等移动智能终端在线下单。而电子商务自身发展到了瓶颈期，购物体验不佳，假货横行，最后一米配送困难，高昂的流量推广费用都在不同时期，制约着电商继续向前发展。

　　数据表明，电商的蓬勃发展的确冲击到了实体商业，但事实是，二者相争，谁也无法彻底吞并谁。线上线下各取所需，互补共进成为了当下电商与实体商业共同探讨的合作新议题。

　　实体行业几十年来建立的庞大商业地产仍旧承担着零售行业最为重要的销售环节，因此实体和供应商建立了紧密的关系。在分销领域，始终没有一家互联网公司从供应链的角度，利用互联网工具完成零售市场上下游资源整合。因为他们没有线下供应商几十年的合作关系，缺乏供应商优质资源，缺乏足以撼动这个覆盖多级市场、多渠道的庞大分销体系的能力。目前，线下分销体系运转多年，互联网时代它会否利用互联网工具完成产业升级，也许每个人心中都有明确的答案。

　　无论从国家供给侧改革、+互联网、万众创新等多个政策来看，行业升级，市场融合都迫在眉睫。传统零售行业中厂商、品牌商、分销商，物流体系乃至终端门店都有着自己日常经营活动的痛点，也同时面临互联网时代下，消费者新的购物需求和服务体验。

　　因此，新零售概念从此诞生，正如13年前中国大地需要电子商务一样，当下的电商和实体以及他们背后的供应链体系正在迫切需要一场时代的大融合。时势再一次稳坐在历史的舞台下，谁将加冕称王?

　　三、究竟什么样的产品才能实现缔造新零售生态?

　　(图片来自网络)

　　中小企业与个人门店想要自我实现网上转型较难，开发系统、物流、仓库等都是难题，必须具备成熟的技术系统、专业的物流都不是小型企业能够承担的。能够缔造新零售生态的产品，要依托强大的供应链优势，实现一站式综合采购营销及渠道管理。

　　·快捷完成实体店网上升级，带来更多收益

　　它的操作应该是简单的，商品简单上架，让不具备开发以及美术优化能力的中小企业甚至个人门店可以顺利实现网上转型。它应该是科学的管理工具，提供门店进销存管理工具，并兼顾运营推广功能以保证流量;它可以帮助用户管理门店，节约人力、缩减开支;它可以增加额外收益，利用门店日常流量精准承接厂商任务、广告赚取佣金的同时，协助厂商进行品牌推广。

　　·优化零售行业的生产管理，大数据生成生产/运营意见

　　它不仅能够帮到店主经营，还能帮助厂家、分销商监控海量中小门店的库存情况，让供求信息更加通畅，把订单放在生产线上，从而达到高效生产，节约库存以及物流成本。通过大数据分析反馈，优化整个零售行业，为厂商、分销商、小店主带来生产管理，品牌运营，市场推广等工作上的优化意见。

　　·优化物流运输能力，解决线下最后一米配送难题

　　它可以科学地调动更多闲置车辆、居民，生成物流配送订单，让人人参与物流配送，解决物流配送的最后一米难题。节约社会资源的同时，为更多的人创造参与带来的新价值。

　　·适应消费习惯的改变，提供便利服务

　　不仅提供商品，更提供人性化的优质服务。现代社会生活节奏快，随时随地网购、网上订餐越来越受青睐。卖得是冰冻的鸡翅，送到家的是热乎乎的可乐鸡。你敢想象么?

　　四、怡亚通占先机，搭建通往新零售的桥梁

（编辑：源码网）

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