山西某医院违规直播揽客 快手称对非法医疗广告零容忍

今日，一则“医院聘女主播直播揽客”的报道引起多方关注。报道中称，太原一家男科医院的医生助理通过网络直播招揽患者就医，且这些网络主播并不具有医护从业资格。今天上午 12 点，短视频平台快手通过官方微博对此事作出回应，称“快手对非法医疗广告内容零容忍”，并表示将固定证据，配合公安机关处理。

据报道，女主播在快手上通过视频直播为观看者解答“男科疾病”问题，并介绍网友添加主播微信预约就诊检查，引导网友去其所在的医院就诊，但主播推荐的医生，并不具备相关专科的诊疗经验及资质，自称是主任助理级别的护士，也并未在国家卫计委执业护士系统中有所登记。而这些女主播，为该医院特殊招聘岗位，应聘者无需有任何的从医经验，只要口齿清晰，长得漂亮，也不需要有执业医师资格证和执业护士资格证。

此事发生后，快手第一时间在官方微博回应：“快手作为一个记录和分享普通人生活点滴的社区，对非法医疗广告内容的态度一直是零容忍。我们早已根据社区规则，封禁了一批涉嫌非法医疗广告的用户，并已固定相关证据。

快手还明确表示，已经开始采用人脸识别、视频理解等技术，对有些违规用户，遭封禁后采取变换账号、衣着、发型等方法逃避检查的现象进行严密监管。快手将持续保持对违规作品的严格审查，创造良好的社区环境。也欢迎用户及外界对快手平台上的内容进行监督并对问题内容进行举报。对于涉嫌违法违规的用户行为，我们将毫不留情，一律固定证据，配合公安机关处理。”表示将借由平台技术和数据，协助公安机关举证调查。

对于此类通过网络直播的方式进行医疗咨询的网上推销行为，快手早有明确：涉及医疗咨询、诊疗服务的带有营销方式的直播不符合平台规定。部分医疗机构利用快手平台直播进行营销、为医院打广告的情况，已不是首次。对于该问题，快手表示已在研究如何更好地进行管控，并希望网友在发现平台上出现此类直播时积极举报，平台在收到举报后会进行人工审核，如果举报内容属实，将对主播进行相应处理。

根据国家相关规定，没有取得执业医师资格证就给患者“看病”的行为，可能涉及非法行医。而宣称直播人员都是护士去给患者咨询看病的，也不合乎规定。目前，该医院所在地区的太原市卫计委的工作人员已介入调查。

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（编辑：源码网）

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