从戒毒所到IPO，Uber四号员工的人生开了挂

不过，工作也不是一帆风顺的，Uber的快速扩张也伴随着频发的问题。

在巴黎，Uber因为违反当地要求所有司机都有专业驾照的法律而被罚了款；在澳大利亚，昆士兰的Uber司机被集体罚款近200万美元；在加州，因为没有依法向政府提高数据报告，Uber被罚了超过700万美元。

甚至还有比罚款更严重的事情。在印度新德里，一名Uber司机强奸了一名女乘客，导致新德里爆发了一场反对Uber的大规模示威，Uber在当地的业务也搞不下去了。

△法院门口的强奸犯，图片来自路透社

这些事件让Uber的全球运营千疮百孔，根据《嘉人》报道，当时Austin临危受命，接管了流程和优化团队，在调查后做出了一系列改革举措：扩大客服团队，加强社交媒体舆情监控，投资远程驾驶，开展对司机的身份验证，用各种方式提升安全性，提高Uber团队对意外事故的反应速度。

公司外部的问题搞定了，但在公司内部，Austin遇到了更恶心的事情。

2014年，Uber投资人Shervin Pishevar被爆出性骚扰事件，Austin也是受害者之一。根据彭博社的报道，Pishevar把自己的手放到了Austin的腿上，甚至还伸到了她的裙下。

事后，Pishevar否认了彭博社的报道，而Austin也没有公开评价这件事。

还好，性骚扰事件的阴霾并没有颠覆Austin的职业生涯。2016年，Uber的自动驾驶业务甫一开始，她就兼任了Uber内部负责自动驾驶业务的先进技术事业部（Advanced Technologies Group）运营负责人。

△图片来自路透社

前不久，Uber在纽交所上市，其创始人因被迫退出公司而无法上台敲钟，公司选定了Austin成为敲钟人，她曾经的老板却站在台下，为她和Uber员工们创造的成果鼓掌。

果然，革命要趁早啊。

（编辑：源码网）

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