家长称小学生上网课期间玩手游充值近4万 退款陷困境

他表示，针对8岁以上的未成年人，首先可以确认，其游戏充值行为不属于纯获利益的行为。同时，无论是按照一般公众的理解，抑或是司法实践中的认定，均应当认为其大额的充值并不与其年龄和判断能力相适应。未经其法定代表人同意及追认的情况下，可以主张游戏平台退还充值款项。

他表示，值得注意的是，在法定监护人主张平台退款时，最好能初步提供充值行为系未成年人所为的证据，以免游戏平台主张充值行为并非未成年人所为。

邢鑫表示，结合目前的网络技术手段而言，要求平台对未成年人的游戏充值行为进行规范确实存在一定困难。所以，建议家长们作为孩子的法定监护人，加强对孩子的教育和看管，避免类似行为的发生。

陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善律师在接受澎湃新闻采访时表示，根据我国民事诉讼法关于“谁主张谁举证”的证据规则，如果没有证据证明是孩子充值的，在诉讼中，可能会承担举证不能的后果。但是家长仍可以根据一些初步证据先行跟游戏公司交涉，且尽可能搜集一些间接证据，例如孩子玩手机的相关资料、设置、相册等，以证明是孩子充的钱。

针对家长举证难的问题，赵良善建议从立法上进行规制，“涉及未成年人网络游戏消费时，设立举证责任倒置制度。”他解释，即当未成年人家长有初步或者间接证据证实游戏孩子涉嫌游戏消费时，由游戏公司举证证明是否尽到审核、实名认证、防止未成年人游戏消费等注意义务，如果未尽到上述义务，则游戏公司承担责任，规定举证责任在于游戏公司。

（编辑：源码网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!