隐私和歧视，美图的国外麻烦说明了什么？

文/maomaobear

1月24日，中国的春节将至。本来是回家过年大家消停的时候，但是已经国际化的中国互联网树欲静而风不止，刚刚在香港上市的美图有了麻烦。

先是有国外安全专家警告说，美图要求的过多不必要的权限。美图可以访问用户的位置、本地IP、唯一的设备标识符号码（IMSI）、WiFi连接，甚至信息电话呼叫或正在运行的其他应用程序，而且还会将详细信息发送到多个外部IP地址。

隐私权限这个事情，国内用户已经见怪不怪，但是国外用户显然没有国内这么好说话。而更有意思的还在后面。

因为美图具有美图功能，海外用户发现不管是黑色皮肤、棕色皮肤还是白色皮肤，经过美图秀秀处理后的照片都会成为亚洲人的黄皮肤。在国内这只是一个笑料，而在海外就没有那么简单，国外很多用户已在Twitter上表达他们对美图的关注，声称它是“黄色”过滤器，提出美图有种族歧视。英国《每日邮报》也公开报道。

美图公司不得不公开回应称：我们正在讨论解决不同肤色网友反馈的问题。美图尊重多元化的美丽，我们也重视网友的建议，会全面考虑， 做出更具多元化的效果。

这件事情本身不大，但是背后的潜在的问题并不小。

一、中国特色和国际化

美图这次的事情，放在国内其实根本就不算是问题。安卓软件侵犯用户隐私对中国互联网企业的APP来说，太正常不过了。

中国互联网企业的APP从来没有把用户隐私当作一回事，用户的通讯录、短信记录，IP、设备号，甚至ID和密码都一览无余。

虽然用户很不高兴，但是面对普遍的侵犯隐私的行为，用户只能自己开启安全软件来封闭权限。很少有用户因为这种事情发出过什么声音。

至于各种变相的歧视那就更多的，因为中国汉族人口的比例，国内种族歧视并不多，但是各种潜在的性别歧视，特别是对女性歧视，物化女性的行为是屡见不鲜的。而在中国也没有女权主义对这类东西发表过任何公开的意见。

但是，这些东西走出国门到了国外就没有那么简单了。

中国公司一些司空见惯的做法，到了海外都是玩不转的，不同的法制环境、不同的习俗对同一件事情有不同的反映。

种族歧视在很多国家都是“政治正确”的高压线，很多国家从小孩子的教育就开始培养种族平等、性别平等的“政治正确”。国内用户看起来像玩笑一类的东西，到了国外就有可能带来轩然大波，影响股价和市值是分分钟的事情。

而隐私问题更是高压线，侵犯用户的隐私不仅仅可能被谴责，更有可能被集体诉讼引发高额赔偿。

美图幸运在于它是在香港上市，而不是律师扎堆的美国。在美国，律师很原因打这种集体诉讼的官司牟利。这种官司只要打起来，不管输赢，股价市值都会有反映，而很多时候中国的公司还会赔上一大笔钱息事宁人。

中国互联网企业司空见惯的中国特色到了海外是要吃亏的。

二、国际化应有国际化的准备

中国的互联网企业是幸运的。除了语言壁垒，海外互联网企业在中国会有各种各样的麻烦。很多国外网站无法访问，所以很多海外的互联网模式在中国都能成功。甚至比原版还成功。BAT这些巨头都是国外巨头的影子。

而当中国的互联网企业要走出国门，把业务拓展到全世界的时候，往往就会遇到麻烦。

给中国用户的设计的产品，中国的产品经理思维都是中国式的，是在中国的文化，中国的社会环境下形成的。这些产品在中国经过不断迭代成熟，而到了其他国家就要从头开始。

事实上，中国互联网企业巨头在海外鲜有成功先例，百度国际化第一站选择日本，成绩不佳。在这方面做得相对比较好的是猎豹也盈利平平，而且它相比比例较高的海外业务是借助于谷歌、facebook等海外巨头的。

互联网企业国际化，简单把中国发展成功的东西拿出去是不够的，海外没有语言壁垒、政策壁垒、网络壁垒。中国互联网企业必须直面世界一流互联网企业的挑战，中国互联网企业也必须针对每一个市场去做产品，去获取客户。做国际市场必须有国际化的准备。

三、收购或是捷径

应该承认，让中国的互联网企业针对全球一个个细分的市场去一个个做产品是很难的。

互联网产品的特点是不管你给多少人做，你的投入是差不多的，而你的潜在用户越多，受益就越高。习惯了给10多亿人的中国做服务，再让这些企业一个个给其他国家做针对性的互联网产品是比较痛苦的。

中国互联网巨头比较可行的国际化道路是收购。

2016年底印度总理废除大额钞票，引发印度经济社会动荡，而其中最大的受益者是印度的支付宝——Paytm。

印度有十多亿人口，银行业务非常不发达，电子支付具有巨大的业务潜力，而Paytm的大股东是中国的蚂蚁金服，马云是背后的大老板。

类似的收购还有腾讯，今年年中，腾讯出资86亿美元拿下了全球最有钱途的手游公司Supercell 84.3%的股权，成为战略投资者。

也许腾讯开发不了让欧美玩家喜欢的手机游戏，但是这不妨碍腾讯走国际化道路，赚全球玩家的钱。

中国的互联网企业是在特殊环境中发展起来的，中国文化和欧美文化、拉美文化、南亚文化、非洲文化都不同，让中国的互联网企业去针对不同种族，不同文化开发个性化产品是很困难的。

但是，通过收购当地业务相近互联网企业，中国互联网企业同样可以完成国际化，赚全球用户的钱。收购才是中国互联网企业国际化的捷径。

（编辑：源码网）

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