终于有下文！苹果公布iPhone 6s意外关机原因并致歉

小编点评：有三星的前车之鉴，再加上中消协的加入，相信苹果在这件事上也不敢有所懈怠。

近段时间以来，有不少消费者反应自己的iPhone 6s手机存在异常关机的情况，此事件不断发酵，甚至引起了中国消费者协会的介入。中消协向苹果发去查询函，要求对包括iPhone 6s在内所有异常关机的苹果手机提供解决方案，苹果也因此推出了iPhone 6s免费更换电池的服务。

现在，苹果除了推出iPhone 6s电池维修计划外，也在官网更新了《有关iPhone及意外关机的信息》的公告。

苹果解释称，少数于2015年9月到10月期间生产的iPhone 6s设备中，某项电池元件被装进电池包之前在受控环境空气中暴露时间过长，使电池电量消耗速度快于正常水平，导致意外关机。值得强调的是，这并不是安全问题。

苹果还表示，iPhone在设计时有意允许设备在一定条件下自动关机，如极度寒冷的气温。发生自动关机的某些情形对于顾客而言可能是意外，但这种设计是为了保护电子元件避免由于低电压遭到损伤。

（编辑：源码网）

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