【2018可信云】数梦工场马燕哲：互联网+政务—新型互联网的筑梦之旅

有了我们的态势感知安全问题之后，我们还要考虑一个问题，就是如何评估我们这个系统的安全性？有什么安全漏洞？我们以前可能是靠人为的一些攻击性演练，但是这个不够全面和系统化，我们提出了一个DSMM的建设标准。我们之前可能在业界的安全标准是大数据安全标准，没有什么太多标准，即使现在的等保2.0正在生产中，但是它的落地可能性我个人觉得不是特别强，如果按照百分制来算可能它大概是70分。所以我们通过DSMM，聚焦四个安全的能力维度，针对评估对象进行数据安全的过程管理，实现技术管理的标准三位一体，贯穿围绕整个数据生命中心。

前面讲到了安全，我说句题外话，上周我在部委跟部委的一些同志在聊，他们对于安全性关注比较多，因为是国家部委。对安全性关注已经到了一个近乎痴狂的程度，对云他们相对来讲比较排斥一些，他们更想把所有的东西放到内网。我跟他分享了一下我个人的理解，微信差不多在2013年的时候我开始有，但是当微信开始有微信支付的时候，其实我个人比较抵触，我特别怕我唯一的那一张卡上的钱被人转走。但是随着时间的推移，你发现没有微信支付的时候寸步难行，所以我最后研究了一下微信的安全性，我发现有很多安全措施，你简单的把你卡上的钱做授信额度的限制，其实安全性应该很高，所以我后来采用了微信支付。所以我讲了这是一个观念的问题。所以未来必然要上云，这是一个不可比的问题。

我们整个来讲有了大数据，同时我们如何服务政府？因为政务服务相对来讲和传统的商业互联网有很大的区别，这时候我们就要跟当年在商业互联网积累下来的互联网架构和互联网能力，来全新的设计一个基于互联网的新型互联网+政务的架构。首先我认为要有几个技术融合，技术融合、业务融合、数据融合。首先我们有一个云管控平台，上层有一个部门生产库和部门共享数据库，通过这个向上通过数据交换平台形成最终的大数据资源库，再向上通过通用能力中心，我们之前强调我们的云是可管理、可运维的，这几项要求可能也是要有一定的业务基础。所以整个业务包括客户、用户，以及未来所谓的智能推荐、智能客服，我们通过应用能力中心向上通过共享数据平台，政务服务业务应用来支撑百花齐放的业务。另外还有两大体系，这样形成了互联网+政务的架构。

刚才谈到最多跑一次，最多跑一次当中从服务到数据到智能，核心理念就是数据代替人跑，让人最多跑一次，让业务一次办妥。最多跑一次，完整验证了互联网架构，从最基础的数据应用汇聚到共享中心，全流程全链路打通。最多跑一次当中其实有两个核心问题，第一个是一窗受理，让老百姓最多跑一次，把他想办的业务全办理了。最多跑一次，除了数据共享之外，有一个最大的问题是一窗受理，一窗受理当中有两个坎。第一个坎，我们的数据有一个二次录入的过程，因为线上线下业务是两张皮，业务从线下到线上的过程中有一个数据的二次录入这样才能形成共享。另外线上到线下业务和数据的协同同步问题，有这两个问题之后，我们和客户共同发现了一个应用场景，叫政务共享平台。我们开发了这个产品，我们通过政务共享平台把省级平台和市级平台整体注册到这上面来，通过安全的机制实现一窗受理的集成服务。

下面再看看整个政务的发展路径，1.0主要以大框架、平台建设为主。现在全国来看包括很多一线城市，其实也基本上处于1.0。1.0说白了是它有政务服务网，政务服务网对外可以办理业务，但是现实来讲，北京的政务服务网我也看了一下，基本上只是提供了一个门户接口而已，上面的业务基本上是查询，没有真正实现所谓的最多跑一次。2.0当中，修内功，以数据为主。最终你办了一个证件或者营业执照，完全可以一窗办理之后，审核通过纸面件通过邮寄或者快递的形式发给你，你基本上不用跑。3.0，优体验，以智能为主。

数梦工场这3年当中我们差不多服务于30多个省以及部委，这个过程中我们也取得了很多成绩，积累了很多经验。我相信在未来一定会提供一个可信、可用的政务云，谢谢大家！

（编辑：源码网）

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