一款卖票卖到83亿估值的APP是怎样炼成的？
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3.2.2 App store用户评价
猫眼自身对用户的补贴政策也在发生改变，从一种疯狂补贴走向理性补贴的阶段。通过对补贴政策的调整，来测试用户的忠诚度。所以，这个阶段的差评重点关注的应该是与补贴相关的。 配合运营团队的线上1元购票活动，给猫眼带了很大的量的同时，也因为“新用户”“老用户”规则界定不明确、支付及退款流程存在断层的情况引起很多用户的低分差。 3.2.3 运营情况 14年6月份提前把《变形金刚4》首周末上映前三天的（27、28、29）在15个城市的IMAX的幻金场次全包下来，用户只能通过猫眼电影来买，引导用户的消费行为。 针对年底贺岁档和暑期档进行和院线的活动策划，做品牌露出和内容宣广。 针对年底贺岁档和暑期档做线上“1元看电影”营销活动，吸引了人气和流量。 2014年9月，联合《心花路放》提前半个月开启独家预售，7天售出100万张电影票，预售收入约1亿人民币，成为国庆档票房冠军，登上2014年国产电影票房榜首。 参与出品、发行的电影《智取威虎山》、《天将雄狮》、《左耳》、《杀破狼2》，助力这些影片票房。 这一阶段运营的增长驱动力主要是接入的社区内容和话题，和一些线上拉新的优惠活动。上线的新用户优惠活动，由于产品规则上新旧用户的界定不明确，导致用户在参与过程中出现很多类似无法享受优惠价格的问题，降低了用户体验。 3.2.4 阶段综述 在当前阶段完善了基础功能外的同时已经累积了大量的用户数据。开始尝试深入电影产业链探索“互联网+电影”。通过对用户的精准数据的挖掘和分析，带动和提升行业整体运营效率。 3.3 第三阶段：爆发增长期 （覆盖版本 V5.8~6.8） 3.3.1 关键版本解读
V 6.0版本界面截图
V6.9版本界面截图 这个阶段产品迭代的重点是社区改造。
社区功能升级成“发现”，内容也从“话题”辐射扩展到了“资讯”、“影库”、“票房分析”。丰富了社区内容,影库和影人信息都支持UGC，增强了用户的参与感和社区粘性。也终于上线了用户期盼的退票、改签电功能。业务扩展了衍生品销售，观影后能够入手喜欢的电影周边产品。 我认为票房排行榜不仅仅作为一个查看工具存在，其背后的产品逻辑是帮助用户去选择想去看的电影。当下的社会其实去看一场电影已经是一种相对廉价的约会方式，这个时候其实看什么并不是很重要，重要的是去看和约。 既然是这样去看电影的需求也会发生一定的变化。可能更多人会选择看时下热门的电影，那么这个时候排行榜无疑成为一种反应热门程度的有效工具。电影在变得越来越像快餐式消费。 3.3.2 App store用户评论
评价截图来自AppStore& 知乎 市 场份额稳定的猫眼这个阶段考虑更多的应该是变现，补贴力度进一步减小甚至说没有。平心而论利用猫眼APP让用户买票变得方便的许多不用去排队了，猫眼收点 儿服务费也是情有可原。但是这种从补贴到手服务的过程还是会引起用户的心理落差。同时“退票”功能上线较晚，引起用户的诟病。 3.3.3 运营情况 15 年7月作为《煎饼侠》的首席互联网营销平台，启动了“边看边买”的营销方式。在《屌丝男士4》开播当日与搜狐视频达成独家战略合作，网剧全集植入猫眼电影 预售二维码，实现大鹏网剧粉与电影粉的无缝转化。再者，利用名人效应，邀请大鹏在猫眼发表电影短评，获得大量点赞和评论，促使《煎饼侠》影片热度再次扩 散。《煎饼侠》最终收获11.59亿票房，猫眼在首映日票房占比超40%。 15年12月22日，在历时半个多月电影业务整合，猫眼电影主导宣布完成与大众点评电影频道的整合，产品、品牌保持独立运营，后台数据将全部打通，接入统一的数据平台，丰富了数据系统。 这一阶段运营的增长驱动力主要是制造营销活动，来活跃用户使保持持续增长。 3.3.4 阶段综述 这一阶段，运营作为主要驱动，聚合行业资源。产品方面拓展社区内容、配合运营发力，优化会员体系仍在持续进行。产品仍然在一个高速增长的阶段。 猫眼电影不仅正在完善商户系统等基础建设，还规划好了进入衍生品市场的清晰思路。猫眼相关负责人表示，基于衍生品与电影产品本身的强关联关系，猫眼的底气是70%的市场占有率和在线售票中有最多的观影群里用户量。 猫眼主导参与发行和制作的爆款电影，给电影周边商城中获得独家授权的衍生品也会带来可观的的经济利益和品牌收益。而这可能也会是猫眼电影的有一个爆发增长点。 四、总结 4.1 迭代总结 纵观猫眼电影产品的整个迭代过程，从最初的团购、选座切入，发现种子用户和电影市场的购票需求，到之后的去团购化成为独立垂直的电影产品。 围绕着“做好服务闭环”的宗旨不断的打磨产品，丰富客户端体验。增加社区、影评、衍生品销售，实时票房分析等服务，颠覆着用户的观影行为和购票习惯。 线下线上的联动运营能力也很强，被市场推动着的同时也反向推动着电影市场发展不断开创新的玩法：“电影心花路放式的预售模式”、“电影《煎饼侠》边看边买的营销模式”等。捕获了用户口碑，逐步实现了一站式的电影O2O平台。 4.2 更多的可能性 猫眼电影自发展的短短几年中，能算的上是不断颠覆着用户的观影行为和购票习惯，同时加快了电影市场的爆发。积累了超过5亿人次的消费数据，通过大数据的分析挖掘，分析出用户画像，洞察消费轨迹，有效的帮助影片更精准的宣发，指导过往经验导向型的影院排片。 对 于“互联网+电影”的行业趋势，猫眼电影将带来多大的增值空间，以及今后对电影产业链的深入，运用大数据对行业的能产生多大的影响，都让人充满期待和遐 想。同时，阿里系淘票票+阿里电商；腾讯系微票+微信、手Q大流量；百度系百度糯米会员+o2o；时光网等对于在线票务市场深耕和资本渗入，未来也是充满 挑战。 （编辑：源码网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
