成为体量最大的足球app，懂球帝是怎么做到的？
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二）新闻+人格化内容 把2013.11-2014.7 归为一个时间段。2013年11月iOS版本上线，懂球帝开始在微博进行推广，引导下载。内容上跟上一阶段没有什么区别，只不过每张配图的底部拼接了下载二维码和宣传语。
2014年初上线安卓版本后，甚至是每条微博内容的最后都统一带上下载的文字链接，以及频繁的发布同样文案和配图的宣传内容。 在这个阶段，因为产品的上线，逐步增加了人格化的互动，尤其是世界杯高峰期间，配合线下的推广进行了不少针对性的互动。同时，开展了比分竞猜、征文等小规模的活动。但跟上一阶段一样，同样面临内容无序、数量过于高频的问题。 三）多元化运营 2013.8 世界杯之后，懂球的官微发生了非常大的提升。包括以下几个显著的表现： 1、内容数量下降到正常水平，平均每天10-20条； 2、内容类型包含更多的形式，如APP上的用户评论截取、段子、球员花边、gif动图； 3、互动数量极大提升，尤其是APP的内容截取，因此专门在“圈子”中招募兼职编辑，负责专门版块的优质评论和文章截取； 4、商业合作，比如大V留几手入驻发文、李毅专访、关注转发等活动。
再看另一个数据，跟APP的体量相比，微博粉丝数仅有34.5万，说明并没有在微博上投入过多的推广预算和反向倒流，而是把微博当做引流和互动的工具。更可以说明微博质量的提升，并非依赖于推广和APP，而是更多取决于自身的运营策略。 从另外一个角度，因为内容的类型和数量太多，反而不知如何对常态内容进行分栏目和分话题的运营，也没有统一的编辑和配图规范，甚至出现过多次简单的编辑错误，引发大量用户攻击。 同时，没有和更多的商业伙伴开展互动和联合活动，运营形式相对匮乏。小编看起来更向是一个狂热的球迷，而缺乏整体的规划和商业敏感度。 用户运营有术 球迷用户是一个情感十分丰富，并且喜欢外泄的群体。不管是交流、共鸣还是对立的场景，都会产生极大的传播势能。懂球帝除了是足球内容平台外，也是一个球迷社交平台。我们通过产品策略、推广和活动设计几个角度来看用户运营的特色。 一）为用户而设计 1、从用户运营角度，整个APP希望有更多的UGC，对于新平台是一个很难的环节。懂球帝刚上线时，用户使用APP浏览内容时，无需注册可以直接参与评论。在设计上，显示的是用户IP地址，之后解析IP，优化为“上海球迷XX号”。在2014.4 上线6个月才开放注册功能。 球迷对重大新闻，比如转会，或有争议的内容，都有强烈的评论需求，注册环节显然是极大门槛。这个值得需要UGC的产品考虑，如何根据你的目的来取舍产品门槛。 2、在直播功能中，懂球帝提供了多类型的聊天室，包括只能主播发言的“直播君聊天室”，所有球迷聚在一起的“球迷聊天室”，还有针对双方球队的单独的2个聊天室，满足不同看球心态的球迷。
3、懂球帝的“圈子”跟百度贴吧很像，是希望将PC最火的资讯+贴吧社交两种产品形态一站化。但百度贴吧的数量泛滥，会极大地将用户分流。懂球帝的圈子，只有官方管理发起，满足一定用户数量（早期是3000），才能开通；或是用户申请开通，提交预期的用户数、发帖数等预期，公示后才开通，如果达不到预期数据，则会关闭。 二）恰到好处的活动 优质活动的另外一个标准是在用户刚好需要你的场景，你出现了，顺便做了推广。这样的活动有时候是未雨绸缪，有的则是应变素质。看下懂球帝的几个活动案例。 1、2014.5 世界杯前夕，懂球帝进行了一轮校园地推。让兼职同学在校园内赠送带有品宣的世界杯赛程海报，并引导下载APP。
校园符合世界杯的用户范围，海报面积不小，多数的学生会将海报贴在寝室中，辐射到更多的班级同学。在观赛的时候看到海报，很容易想到懂球帝，是一个无比贴切的转化场景。 另外有很多同学在微博上晒出了海报照片，官微转发，引起很多用户的好奇和所要。这反映的是没有提前预估好需求，错失了一次低成本奖励的活动和传播机会。 2、2014.10.11 在北京鸟巢体育馆，举行瞩目的“南美超级德比杯”，对阵双方是巴西队和阿根廷队，包括梅西、内马尔等球星都参赛。赛前和赛后，懂球帝在鸟巢附近发放一万个口罩和宣传卡片。 在北京的雾霾中长时间观赛，口罩的赠送顺理成章，而观赛的空余看到场景对于的宣传卡片，印象也会很深刻。 3、2016.7.25，预计在北京鸟巢举行的国际冠军杯曼城VS曼联的比赛在开赛前5个小时被临时取消，此时很多球迷已在场地附近，甚至有不少外地赶来的球迷。懂球帝快速做出反应，联系了活动场地，通过线上传播和现场引导，吸引鸟巢观赛的用户到达新的场地参与活动。 整个活动包括双方球迷的分组对抗赛、技巧挑战、品牌小礼物等，参与者约500人，极大的转化了用户，品宣效果，并赢得很好的口碑传播。
在整个用户运营体系中，既需要有内容和言论的专业性、标准化社区管理机制，也需要有个性和特色，如在2016.4 的开放注册两周年时，将“圈子”的关闭小黑屋的用户大赦“出狱”。在推广上，则需要时刻谨记场景的重要性。 热点和KOL的势能 追热点俗而有效，足球的热点有很多，重要对阵、决赛、国际杯赛和重磅转会等。每一次热点，意味着聚集大量的关注，同时大量的需求要满足。比如足够多角度的资讯和分析、球星的同期装备、核心讨论区等。 一、热点备战 每逢大战皆热点，也是懂球帝的备战时，一般会从几个方面着手跟进： 1、内容备战。包含几个方面： 第一：最及时的赛况、赛果和深度分析资讯； 第二：快速集成专题； 第三：主题banner、APP启动图更新； （编辑：源码网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
