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微信支付所改变的世界

发布时间:2016-12-12 13:26:14 所属栏目:产品 来源:人人都是产品经理
导读:副标题#e# 最近参加了微信公开课哈尔滨站,关于商业、民生、智慧出行这三个主题的分享。回来后,对微信支付在商业世界和人们生活方式所带来的巨大变革,又有了更多的理解。 从13年8月上线至今,自己一直是站在使用者的角度来看待微信支付,却从未在微信支付

四、挑战

我们上面讲的价值,是理想化的状态。在实际执行中,即便当时微信的平台已经很大,微信支付依然要面对现在的创业者同样会遇到的问题。

冷启动

每个产品都会遇到这个“鸡生蛋还是蛋生鸡”的问题。对微信支付而言,用户缺少使用的动机。就像前面所说,许多用户已经习惯了忍耐漫长的等待和不够方便的服务,而且刚上线的微信支付在使用场景上也很局限。其次在安全性上,用户对交易行为相当敏感,会担心银行卡的盗号问题,直到现在这也仍是大量用户未绑定银行卡的重要原因。而且当时用户对“二维码”的概念相当陌生,教育用户的成本也极高。

在产品的设计上,微信一开始将支付的入口隐藏的也很深。只有当用户第一次进行支付时,微信才会提供绑定银行卡的入口,完成绑定后,才可以在各个公众帐号中完成微信支付。第一次支付完成后,才可以在“我 -> 个人头像 -> 个人信息 -> 我的银行卡”下管理已绑定的银行卡或添加新的银行卡。

上面是微信自身的产品和用户带来的挑战,外部环境上,也依然困难重重。

行业竞争

(编辑:源码网)

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