讯飞输入法创始人：从一个Demo到4亿用户，我的一些思考和努力

简单地说，我们现在仍会收到有关崩溃、卡顿，包括很多用户反馈给我们的关于打词不准的问题。因为键盘输入仍然是手机输入的主流方式，所以这些都是用户最关心、最核心的问题。也就是说有关用户输入的效率还有稳定性这些方面的问题，我们都会在客户端去做数据的采集。能够在发生崩溃的时候，发生卡顿的时候，发生这个输入不准的时候，做一个采点和记录。

另外，就是我们在产品上线的整个过程中都做了分级。

我们现在并不是发一个版本就直接全部推向用户，现在我们会做一些灰度的发布，在这个灰度的系统里面把这些数据实时地汇集下来，而且整个团队对数据尽量做到自动化地汇集、统计到一个系统和页面。

这样基本上就很清楚地知道了现在这些问题的分类是什么样子的？需要重点解决哪一些类别的问题？在解决之后，我们通过技术模块把产品更新，就不需要用户再重新去下载一个新的全量升级包才能修复问题。

（编辑：源码网）

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