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移动支付APP竞品分析|出门没带现金怎么办?没事,手机支付

发布时间:2017-03-30 00:53:50 所属栏目:产品 来源:人人都是产品经理
导读:副标题#e# 1. 概览 1.1 背景 小明是XX大学的一名大学生,今天他打扮潇洒,一身休闲装去见他的女友。餐厅中烛光晚餐,气氛非常好,突然小明意识到自己犯了一个重大错误——今天出门忘带钱包,刹那间小明觉得整个世界都要离他而去了。到了结账时刻小明悻悻然

2016 年 11 月 24 日发布的9.9. 7 版支付宝推出新功能“圈子”,为了快速打开支付宝的社交圈子,支付宝曾经上线好友圈子功能,支付宝校园日记和白领日记,可是等大家进入圈子的一刹那,满屏的荷尔蒙味道,晒美腿求红包的应有尽有,连王思聪也调侃这简直是支付鸨了。

从上述观察可看出:支付宝在 2016 年度开始涉足社交领域,不管是“集五福”、“圈子”带来流量和热度的同时也招致网友的诟病,红极一时却没有达到增加粘性的目的。支付宝本身作为应用最广泛的支付工具,为了提高用户的粘性而涉足社交,将“余额宝”、“账单”这类支付刚需移出首页,将“可能认识的人”此类社交功能放入首页,降低了支付宝作为支付工具的易用性。相反,微信在 2016 年度大力借助第一社交平台优势,全力扶持平台服务商,打通商家与买家之间的支付渠道,为用户提供更加简单,更加有趣,更加互动的支付体验。微信的这些举动大大地增加了用户和商家对其的好感,“无现金日”也在很大程度上改变了人们的生活方式,正如微信的Slogan:微信,是一个生活方式。这或许便是 2016 年微信支付大量蚕食支付宝市场份额的原因。

(3)为什么支付宝和微信支付如此受大众欢迎,现下却无法取代现金支付成为人们首选的支付方式?

回答第三个问题前,先回答移动支付替代现金支付的好处在哪?

(编辑:源码网)

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