生日管家专访：资本寒冬，推广应以不变应万变

我们现在会跟比如饿了么，糯米，美团等hero app进行积分商城合作。就像我刚刚提到的，你要跟美团直接说要去买你的广告位，或者给我导流量，人家还缺流量呢。但是，我们观察市场，发现大家都面临一个问题就是用户的注意力在下降。

每个APP都会面临活跃度下降的问题，针对这个大家就引入了积分体系，家家都在做积分商城。这个时候生日管家嗅到了这个机会，我们从去年大概6月份开始，就给大家输送积分商城兑换内容(礼品)。比如我们的抱枕，因为抱枕的礼物属性很强，它跟生日管家的品类高度关联，而且我们是直接去跟做外贸的工厂定制，并有专门的买手多方筛选。所以我们靠这个品类的供应链优势去跟大家合作。

有一个比较典型的案例，今年年初“饿了么”为了调动它的用户积分，微信又想推它的微信支付，我们三家就做了联合活动。就是在“饿了么”的首页给了我们一个banner推，推了一个星期。这个活动是以优惠组合的方式去赞助的，一个是赞助了满150抵30的蛋糕券、鲜花券，这个成本是比较低的，没有现金成本而且要下单才能使用;还有就是公仔，9.9包邮。可能平时在“饿了么”兑换公仔是要花积分的，但现在不需要积分，你只要付邮费，可以在生日管家去买这个抱枕了。用这种组合券的形式，我们最后获得了一万多的订单用户。而且这些是直接下单的用户，不仅限于看到了激活的那种。基本上平摊下来一个用户的成本就不到2块钱。如果换到今年这样的环境下，相当于给公司省了几十万买订单用户的营销费用。

所以这是跟一些hero app这种大平台进行产品合作的优势。

四、用户增长那些事儿

我们现在几个用户增长的方法——

1、搜索的场景

我们在“蛋糕、鲜花”在整个垂直分类环境中竞争优势较强，所以我们在这个方面投入比较大，效果也很好。

2、图文类广告

这块我觉得比较遗憾的是，当我加入生日管家的时候，图文广告的两个来源，一个是粉丝通，一个是广点通，都已经过了红利期了。广点通是在14年3月份内测，6月份左右的时候开始正式运营，那个时候是有很大红利的。那时很多APP可以在这个平台上做到几毛钱一个用户，但当我在15年来生日管家的时候，这块基本上已经变成红海了，到今年16年，随着广告主不断的加入，还有就是用户对广点通广告内容的疲乏，使得投入产出比越来越低。相对应的，广点通在我们的渠道矩阵里就排得越来越低了。

3、和积分商城跨界合作

能比较稳定地带来实际的订单，比较出乎我们意料的是，情况好的时候能给每天我们带至少3000个订单。

4、短信营销

根据大数据进行精细化文案和针对不同人群进行细化投放，效果也还不错，一个用户成本1块多。

其实用生日管家的人他都是比较主动关心别人的。我们经过对用户的分析，发现大多数人不仅是因为忙他才会去记录好友的生日，更因为他是一个有心的人，他愿意去关心身边的人。基于这一点，生日管家这个工具App的作用便定位于加强他的亲友关系，去帮他维护一下他的亲熟社交。所以我们将短信内容调整好，转化率就非常高。

5、一些大家想听到炫酷的、爆发式的营销活动

生日管家有一次现象级的事件：生日管家APP里的一个小功能“生日百科”在15年的微信朋友圈被疯传，最高的一天生日百科页面达到1千万UV，3千万PV，当天获得了20多万的激活用户。但是，要说分享经验的话，又有多少值得分享的呢?因为太难去复制了。能够说去分享真正实用的反而是一些比较基础的方法论的东西，比如建立数据模型，然后精细化渠道运营，还有根据市场的变化快速做出反应，这些方法才是亘古不变的。

前段时间朋友圈很火的一个说法是不要有“穷人思维”，其实在做企业也是一样的，只不过你需要分阶段。当你做好准备了，你可以去撒钱，如果项目没有做好准备，不科学的撒钱，成本代价极高。

我们能够分享的就是稳扎稳打。

现在市面上关于推广的分享很多，有什么样的听众，就有什么样的分享者。听众都喜欢听到类似小米的爆款活动，喜欢听一次活动带多少万，0元推广出十万个用户的这类案例。但是你想啊，如果它看上去成本那么低，那小米融那么多钱干嘛呢?

真正活下来的，都是在做很精细化的事情，所以就没有那种特别博眼球的东西出来。

我认为导致这种现象的本质还是缺乏经验。因为他如果真的去踩了这些坑，就会发现是不切实际的。

总结：关于推广的复盘以及方向

一、生日管家推广思路的整体复盘

分三个阶段——

1、第一个阶段是打磨产品，赢取口碑传播

其实任何一个产品，无论你自己怎么吹，自卖自夸，但它不被市场和用户所认可，一切都是白搭。所以生日管家在前一两年内都在做这个事情，本质上反映是创始团队非常靠谱，整个创始团队到现在5年。外面的诱惑非常多，但合伙人一个都没走。你有一个扎实的团队，打磨你的产品，在这样一个变化很快的环境当中能够定下心，用两年的时间去做这件事情。所以才有厚积薄发的可能。

2、第二个阶段是反思自身，建立团队

（编辑：源码网）

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