合肥万木春网络营销：微信公众号如何更好的进行粉丝营销

社交工具是人们日常依赖的交流方式，微信就是拥有大量用户的社交软件，也成为了推广的好平台，微信公众号就是很好的媒介，那么，要怎么做能更好的进行公众号的粉丝营销呢？

一、有针对性的内容

写不出10万+的爆文不要紧，毕竟刷遍朋友圈的文章都是让大部分人都有情感共鸣的，而作为以营销为主体的公众号，应该懂得对症下药，给粉丝他们需要的。

例如某粉丝A多次在公众号里点击了产品介绍的菜单，然后我们就可以有针对性推送一些产品特色功能的文章；粉丝B点击了产品价格的菜单，却迟迟不下单，正好过两天咱们有促销活动，这时候我们就可以给粉丝B推送一些促销活动的文章给他。

到这里，如果你就是A or B，你会不会感受到自己受重视，感受到私人订制般的尊贵享受呢?这就是我要说的第一点，有针对性的内容——给不同的人提供不同的内容，尽可能的满足每个人群的需求。

这个功能是认证过的服务号才开放的功能，有开发能力的自己可以自行开发，当然也可以选择与第三方管理平台合作。

二、消息秒回

目前公众号还是保持一个远离粉丝的态度，像个指导者。如果公众号能够做到像普通微信个人一样与粉丝发消息互动，那粉丝也会更加有兴趣。

试想一下，如果粉丝想了解公众号如何获得原创功能，直接在相关的公众号问一句，就有专业的人士来讲解介绍，尤其对一些比较私密的问题，可以通过此种方式将隐私保护的很好。当粉丝把公众号当做一个朋友、老师来对待时，就很难再舍弃了。

三、聊天记录有效

通过公众号咨询问题，可以保护隐私，同时也能受到VIP服务。当粉丝通过公众号购买过产品或是服务后，在再订购时，公众号可以根据之前打的标签识别到粉丝的身份，对需求和症状有记录，客服可以根据这些记录定期回访，有专业人员提示粉丝产品的使用技巧、注意事项等。

公众号能够做到像家人朋友一样沟通聊天，又像机器人一样准确提醒不会出错。这样的公众号，有什么理由取关呢？太需要了！

四、建立粉丝微信/QQ群

建群，就相当于把粉丝转移到群里储存，这样既规避了微信公众号交互功能的欠缺，又给粉丝之间创造了交流的平台。这种做法也有很多号在这样做了公众号营销，微信公众号只是个单项传播的平台，公众号运营者传播信息，粉丝接受。而转嫁到群里之后，就变成了一个完全自由交流的媒介，公众号运营者可以通过群来直接和粉丝互动，粉丝与粉丝间也可以直接交流。这样就相当于给微信公众号这个闭环打开了一个出口，一个交流互通的出口。这种方式是不同于线上线下活动的一种维护方式，也是值得推荐推广的一种方式。

掌握以后这些公众号粉丝营销的技巧就可以帮你打开推广新世界，做到更好的营销。

（编辑：源码网）

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