互动营销到底是什么？

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回归营销的本质

在信息技术不断成熟的今天，市场营销学科发生了巨大的颠覆。互联网+，本质上改变的就是营销中的传播过程。互动营销，让传统的信息传播，从时间和空间的限制中解脱出来，现在任何人都可以随时随地搜索或接触要素信息片段。而移动互联网则更近了一步，让用户更好地利用起了碎片时间。那我们到底如何打破“繁花渐欲迷人眼”的困境，从而回归到营销本质呢？

一、来看下传统营销思维的模式：

传统的营销思维定位：“定位+4P（产品、价格、渠道、促销）”通常的做法就是为产品找准定位，取一个好记独特的名字，设计一条洗脑广告语和视频互动营销，再利用电视台的黄金时间，做出广告，重复重复再重复地播放。最终的目的是能够全范围地覆盖，大街小巷四处流传，如当年的脑白金。

2、观看当前的互联网+时代

而今，在互联网+的时代，随着信息技术的不断成熟，营销的变量也越来越少，越来越集中。首先，从策略层来看，无论是产品还是品牌的策略框架已经日趋成熟，其次，从传播的角度来看，电商和移动电商的兴起，使得在线的传播非常清晰，尤其是由于二维码、公众号和APP的兴起，线下的传播解决了入口和链接的问题，这则意味着大量的传统接触点和场景都将被解放，这就是未来营销的核心。到底如何去做，从以下几点出发。

清楚互动营销策略策略(1)：互动策略主要以商家和客户双方互动为主，包括：前期的策划、中期的落地执行、后期的统计与评估等，是一种从开始到结束贯彻始终的策略。

策略(2)：热点策略主要是利用现在的社会热点事件来推动事件营销炒作，依托的是互联网大平台下网民的力量，前提则是要了解用户网民的心理需求、行为习惯等，抓住他们的爱好、兴趣点来进行热点事件策略。

策略(3)：舆论策略主要通过互动回帖及时反馈信息，直接或间接地对某个产品产生了正面或负面的评价，靠舆论的力量进行互动式营销策略。

策略(4)：眼球策略主要以吸引眼球为主，如果一起互动营销不能吸引眼球，那么这起互动营销无疑是失败的。效果又何从谈起？眼球策略讲究的是创新、新颖。

(可乐互动营销语音瓶)

二、理解互动营销思维

互动营销思维是以爆品为核心的迭代思维：“爆品+新4C（场景、社群、内容、人与人连接）+迭代” 执行方案中应该注意哪些内容？1、互动营销方案中最核心的是内容的“建点、亮点、聚焦点”，一面让更多的人关注参与，一面让参与的人记住这里，并能有兴趣传播给另外的人。要做好这三个点的结合，也需要策划人与实施者的创意+执行的很好结合。2、其次一个最大的核心是靠用户的自发式传播为主。在营销模式设计上尽可能发挥个体的传播潜能。3、互动营销中及时关注各项数据，进行好评估，然后随时优化好自己的营销策略。4、集聚创新能力、集成能力，逻辑分析能力——三项专业营销的能力。

三、重视互动营销的沟通

1、随着第五媒体（前四种媒体为报纸、广播、电视与互联网)的出现，出现了“一对一”的新型移动营销模式。2、分众的精细化管理，个众的可识别性。3、即时的信息，反馈反应都要快。4、互动的沟通，“一对一”的真诚互动，用心沟通，保持消费者的忠诚度。综上，可以看出互动营销的模式产出，确实打翻了传统企业在产品、价格、渠道和促销营销上的思路，更加注重人性化的营销，而这围绕互联网开展的互动营销才是让我们回归营销的本质根本。文章来源：掌趣人生

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（编辑：源码网）

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