苹果公司（AAPL）2020年第四季度收益通话记录

苹果公司（NASDAQ：AAPL）2020年第四季度财报电话为10月10日。2020年29日

企业参与者：

Tejas Gala — 公司财务和投资者关系高级经理

蒂姆·库克 (Tim Cook） - 首席执行官

卢卡·马斯特里 - 高级副总裁兼首席财务官

分析师：

香农交 - 交研究-分析师

Jeriel翁 - 德意志银行-分析师

凯蒂·胡伯蒂 (Katy Huberty） - 摩根士丹利(Morgan Stanley)-分析师

Amit Daryanani - Evercore-分析师

Samik Chatterjee - JP Morgan- 分析师

Krish Sankar — Cowen&Company —分析师

凯尔·麦克尼 (Kyle McNealy） — 杰富瑞(Jefferies)—分析家

克里斯·卡索 (Chris Caso） - 雷蒙德·詹姆斯(Raymond James)-分析师

介绍：

操作员

大家好，欢迎参加Apple Inc. 2020财年第四季度收益电话会议。今天的通话正在录音中。

在此致开幕辞和介绍时，我想谈谈公司财务和投资者关系高级分析师Tejas Gala。先生，请继续

Tejas Gala — 公司财务和投资者关系高级经理

谢谢。下午好，谢谢您加入我们。今天首先发表演讲的是苹果公司首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)，随后将是首席财务官卢卡·梅斯特里(Luca Maestri)。此后，我们将公开征询分析师的提问。

请注意，您今天在讨论中将听到的一些信息将包含我们的前瞻性陈述，包括但不限于有关收入，毛利率，运营支出，其他收入和支出，税金，资本分配和未来业务前景的陈述，包括COVID-19对公司业务的潜在影响以及运营结果。这些陈述涉及风险和不确定性，可能导致实际结果或趋势与我们的预测大不相同。有关更多信息，请参阅Apple最近提交的有关10-K表格的年度报告和今天向SEC提交的8-K表格以及相关新闻稿中讨论的风险因素。Apple不承担更新任何前瞻性陈述或信息的义务，这些陈述或信息以各自的日期为准。

我现在想将电话转给蒂姆作介绍性发言。

蒂姆·库克 (Tim Cook） - 首席执行官

谢谢Tejas。下午好，感谢您今天加入通话。早在四月份，我曾说过我们处于苹果公司有史以来最具挑战性的环境中。这种用有限的信息拨打困难电话的决心的不确定性气氛，不仅决定了苹果的一年，而且也定义了我们这个国家乃至全世界的每个人的生活。这是我们没有人会忘记的一章。面对这些挑战，Apple始终不懈地专注于我们最擅长的事情，在各种障碍中看到了代表客户做新事物，创新事物，更好事物的机会。

今天，我们报告了反映这一努力的一个季度和一个会计年度。尽管预计本季度将没有新的iPhone上市，以及COVID-19的持续影响，包括许多零售商店的关闭，但本季度，苹果仍实现了647亿美元的收入，创了9月份季度记录。我们还为Mac和服务创造了新的历史记录。在iPhone之外，尽管多个产品类别中的供应受到限制，但我们的每个产品类别均实现了强劲的两位数同比增长。

受iPhone和服务表现强于预期的推动，本季度的业绩超出了我们的预期。正如我们预期的那样，我们于10月推出了新的iPhone机型，比去年9月中旬的发售晚了几周。到9月中旬为止，客户对iPhone的需求非常强劲，并且增长了两位数。

在服务方面，我们看到了比预期更好的整体表现。从地理位置上讲，我们在美洲，欧洲和亚太其他地区创造了9月份的季度记录。我们还创下了印度在9月份的季度记录，这在一定程度上要归功于本季度在印度开设在线商店的热烈欢迎。大中华地区是受9月份季度新款iPhone缺席影响最大的地区，但我们仍超出了该地区的内部预期，非iPhone收入增长了两位数，9月中旬iPhone客户需求增长。

当您将整个财务年度拉长时，这证明了团队的工作以及COVID-19时代的业务弹性。今年，我们创造了2745亿美元的历史最高记录，同比增长6%。我们每个季度都在增长，在Mac，可穿戴家居和配件以及服务方面创下了年度记录，并且在iPhone之外的每个产品类别中都以两位数增长。

当我们刚开始处理COVID-19时，我说过，对于一家以创新为业务的公司而言，比不得不以一种全新的方式定期处理所有事情要糟糕得多。今年，我们不仅推出了有史以来功能最强大，最引人注目的硬件，软件和服务，而且这样做的方式促使我们重新思考创新过程的每个部分，直到我们如何与世界共享这些公告以及如何我们将新产品交到客户手中。该团队在空旷的办公室环境中，在厨房桌子和卧室工作，并在返修实验室和制造设施中进行工作，在飞机处于空中的同时重建了飞机的每个部分，结果不言而喻。

在充满挑战的一年中，我们的零售团队，联络中心以及与客户最紧密合作的所有人员都进入了创意和专用的链接，以继续为我们的客户提供服务。从使我们的商店适应非接触式取货，到新的Apple Express店面，再到新的在线客户支持选项。在商店关门，重新开业和重新构想中，这些团队的精力，创造力和决心都在不断下降。

创新不仅与您的创造息息相关，还与您解决问题的方式有关，这些团队以及Apple的每个团队今年都没有遇到过一个单一的问题，他们没有以热情和决心来寻求答案。他们的行动不仅紧接当下，还将使我们成为一家更好的公司。

这场流行病已经席卷了我们所有人，在苹果公司，我们将其视为行动的呼吁。我们已经看到我们社区的痛苦。我们中的许多人已经看到我们的孩子们为适应远程学习而努力工作，我们都知道前进的道路是不确定的。在本季度和全年中，我们对这场危机的反应一直是询问，我们如何提供帮助?

就COVID-19响应而言，这意味着采购和捐赠数百万个面罩，设计和制造数百万个面罩，以及扩大数百万个测试套件的生产。但是我们试图更广泛地实践我们的价值观。我们已为新的种族平等和正义倡议认捐1亿美元。我们承诺到2030年在整个供应链和设备使用中完全实现碳中和，因为大规模的野火，飓风和洪水会将气候变化的后果带给我们所有人。从小学开始的编码教育到数十家历史悠久的黑人大学和大学的新努力，我们已经深化了我们持久的教育合作伙伴关系。

（编辑：源码网）

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