小程序正式上线啦 我们采访了最早内测它的人和首批小程序
我们认为小程序的特点在于易于传播、使用方便(不需要安装),基于这个特点我们设计了更轻量级的产品,用户获取快捷消费体验的同时,还能将心仪的店铺和优惠信息分享给朋友,从而快速触达用户,与大众点评APP形成良好的优势互补。 2.小程序会对他原有的业务模式、流程有哪些改变? 对公司原来的业务会不会有影响。点评核心的价值点是不会随着环境改变的,一直以来都是为了给用户带来更好的服务体验,但是触达到的用户群体不同,会需要不同的产品形态来服务不同的用户。 分答 1.在小程序上实现哪些功能?选取的逻辑是什么?对用户带来哪些不同的体验? 我们选取了一部分的功能放在小程序上作,叫做”分答快问“,这个主要是为了适应小程序的定位。小程序的定位是简洁、快用快走,而“分答快问”的服务特点就是这个。目前开设了三个分类,健康、法律、情感,当用户提出问题后,我们提供有专业资质答主的快速解答,通常提问后10-30分钟就能收到回复。 此外,由于小程序不鼓励虚拟内容类产品的支付,而快问由于解决的全部都是个性化的咨询,所以没有设计偷听付费的机制,里面的内容全部都是选取可以免费听的内容。 2.描述一下用户如何进入、使用、离开小程序? 根据目前的情况,进入分答小程序的方式只能是通过二维码进入,首页上有3个问题分类:健康、法律、情感,选择自己需要的分类,就可以开始输入问题内容了,支付后就可以发布问题。 用完之后用户就可以离开了,问题解答后我们会向用户发送通知。 3.小程序会对原有的业务模式、流程有哪些改变?对公司原来的业务会不会有影响? 并没有没有特别的变化,对于答主来讲,回答问题还是以前的流程。对于提问者而言,就只选取符合小程序定位的功能进行使用,优化使用流程。就目前小程序能看到的情况,对公司的业务不会有影响。 肯德基 1.在小程序上实现哪些功能?选取的逻辑是什么?对用户带来哪些不同的体验? KFC会员小程序是面向肯德基会员,主要提供以下几大会员核心功能:会员码:门店消费时,扫描会员码即可累积K金;K金商城:用于会员积分兑礼;我的卡包:可用于查看使用会员优惠券。 (编辑:源码网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |