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每年砸1亿给内容自查、4亿给推广,这是映客疯狂增长的“豪门游戏”

发布时间:2017-03-04 16:38:17 所属栏目:点评 来源:钛媒体
导读:副标题#e# 映客位于湖南长沙的内容审查中心 光圈直播的倒闭让整个行业感到了一丝寒意。 前虎牙直播创始人古丰在 2016 年一篇专栏文章中的预言已经逐渐变成现实,“超过 200 家直播网站在明年将相继死亡”。今年 2 月,度过了生死之战的映客 CEO 奉佑生也表
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映客位于湖南长沙的内容审查中心

映客位于湖南长沙的内容审查中心

光圈直播的倒闭让整个行业感到了一丝寒意。

前虎牙直播创始人古丰在 2016 年一篇专栏文章中的预言已经逐渐变成现实,“超过 200 家直播网站在明年将相继死亡”。今年 2 月,度过了生死之战的映客 CEO 奉佑生也表示,“随着 2016 结束,直播行业这一仗也已经结束。”

估值 70 亿人民币、实现千万级日活的映客无疑是去年这场直播大战的赢家。映客、一直播、花椒等移动直播的顽强存活者将和游戏直播主要玩家YY、斗鱼集体进入 2017 年的下半场竞争,直播行业的死亡名单或将越来越长。

移动直播的流量混战,让这一新的社交方式高度普及。然而,大多数人看到的是浮在表面的繁荣:动辄上亿的APP下载量、社交巨头Facebook和Twitter的全面押注、职业主播日入过万的收入……硬币的另一面,是如流水一般花掉的银子,昂贵的技术投入和运营成本,正在清退一批撑不下去的玩家。

强大的运营能力,是直播平台的生死线。每年成本过亿的内容自查究竟如何进行的?进入衰减期的直播社交还会有哪些新形态?映客创始人、CEO奉佑生近日接受钛媒体采访详细披露了上述问题。

内容自查:豪门才玩得起的游戏

小直播平台的倒下,除了市场原因,另一个重压在于有关部门对于直播行业的监管前所未有的严格。

经钛媒体统计,仅 2016 年一年相关部门就先后出台了 6 部相关政策和法条。加上已有的互联网信息传播领域的政策法规,做一个直播平台要面临来自国务院、文化部、国家互联网信息办公室等多家不同层级过机构、 13 部大小法条的监管。

“网络在线表演”,监管者在最短时间内用这六个字定义了包括电竞直播、泛娱乐直播在内的新行业。直播平台上爆发式增长的内容,让 2015 年以后新入局的直播竞争者交出了昂贵的学费。

每年砸 1 亿给内容自查、 4 亿给推广,这是映客疯狂增长的“豪门游戏”

2016 年新增的政策法条(制图:钛媒体)

内容审核图像识别技术供应商是一家来自广州的公司,后者曾因盛产“鉴黄师”而被媒体多次报道。 2016 年夏天,映客湖南分公司总经理钟正阳“背着一个书包就来到了长沙”,从此,湖南长沙的内容审核中心正式组建。此前映客的内容审核设在人力成本更贵的北京完成,并依靠部分第三方兼职审核员完成。出于整体容灾机制的考虑,映客还在长沙之外的第二个城市——永州设置了审核中心,“永州有超过 100 位审核员。”钟正阳告诉钛媒体。

今年 2 月,钛媒体记者在长沙办公室见到了他们中的一部分。这群年轻人平均年龄 25 岁左右,值班方式俗称“三班倒”,保证 24 小时不间断审核。

审核系统对平台上所有正在直播的房间全天候监控,每隔 2 秒截一张图片,按时间顺序平铺在审核员面前的电脑屏幕上。有唯一身份编号的审核员,一旦发现直播房间涉及危险驾驶、吸烟、赌博、以及未成年人单独出现的情况,审核员将直接将直播下线,或作出不同程度的惩罚措施,包括警告提示、ID禁言、直播账号封号等。

有一部分机器是识别不出来的内容,只能靠人工。直播画面中,“主播在主驾驶位,车辆在移动”需要人工审核,映客平台严格禁止“驾驶中直播”,这被审核机制认为“不安全”; 18 岁以下未成年人无陪护直播,也会禁播。

直播界面中的音频、交互区的文字等内容,映客的审核后台建立了关键词库实现文字审核,通过机器识别,已经可以对60-70%音频实现自动检测和过滤。

从事审核的员工有博士学历出身,也有仅仅 25 岁的刚刚走出大学校园的年轻人。他们拿3500~ 4000 块的月薪,大多住在公司安排的集体宿舍。

来算一笔账:按照长沙政府发布的数据, 2015 年全年这座城市的社会平均工资是 4699 元,按每位映客审核员 4000 元的月薪水平,全部审核团队加上行政人员近千人,光是人力成本就接近一年 5000 万。奉佑生向钛媒体透露,如果再加上技术和设备采购成本( 8000 万左右),映客全年在内容自查上的投入超过一亿。

(钛媒体向映客审核员陈扬提了十个问题。)

早期运营:审美的胜利

映客真正意义上的第一位审核员就是奉佑生本人。“要深深理解你的生命线和达摩克利之剑”,职业生涯的早期曾做过公务员的奉佑生在内容自查上足够敏感。早期映客团队只有 20 多人规模的时候,奉佑生和映客联合创始人Jessie亲自在后台审核和过滤。

但早期的审核,更重要的意义上他们亲手决定了“映客到底欢迎什么样的主播”?

在映客们出现之前,YY、 9158 培养了中国人对于主播的固有形象,但电竞直播毕竟是一个小圈子,离普通人的生活很远,PC时代的大平台构筑了壁垒,“如何跟他们不一样”是让 2015 年刚起步的映客最焦虑的问题。

由于奉佑生在映客之前开发一款留学生社交产品,留学生成了映客最早一批主播用户,“专业气息很浓”秀场主播可能直接被封掉ID。因此你很少在映客的主播页面上看到夸张的话筒露出来,“长得丑的”、“环境low的”在映客甚至没有机会成为主播,奉佑生不断的引导用户,“把美的留下来”。

至于“美”的判断标准,奉佑生的简单回答是看“颜值象限”和“生活状态”。

(编辑:源码网)

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