慢公司豆瓣：只要不死，就让我们这样丧着吧

如果以上你都没听说过，这不意味着你上了假豆瓣。个性化推荐在一定程度上塑造了豆瓣产品去中心化的特性。豆瓣的用户鲜少受到不符合自己兴趣的信息的打扰。不同的兴趣圈子互相几乎没有连接。在知乎和微信上，热点和大V可以轻松辐射到的用户，在豆瓣上，只要用户不感兴趣，就不会被打扰到，也正因如此，建立起来的用户群体认同感和信任感特别强烈。

凭借着因志趣相投而产生的信任，很多人豆瓣小组租房子，更有很多人在豆瓣因为志趣相投而认识，相爱，结婚。

知乎网友因此评价豆瓣为“每个人都能在豆瓣上找到内心的桃花源”，“只有在豆瓣上，我才是真实的自己。”有豆瓣用户在豆瓣上写道。而豆瓣自己的说法是，他们打造了“大众的精神角落”。

在豆瓣发展的前几年，阿北会亲自面试每一位员工，在酒仙桥的必胜客，抛出著名的“北京有多少辆出租车”的问题。洪强宁回忆，他和阿北吸引了一批热爱python的文艺程序员，豆瓣一开始最早的时候，就有非常好的coding review机制。豆瓣的技术团队有很强的硅谷风格，是一群追求用优雅的方式去解决问题的人。

几乎所有的员工都是豆瓣用户。豆瓣的第一位员工，“教授”洪强宁是豆瓣的第两千多号注册用户，副总裁耿新跃的员工编号是12，在来豆瓣之前也已注册豆瓣，来豆瓣是想做个“自己也是它的用户的产品”，豆瓣公关小然在来豆瓣工作之前在豆瓣上出租过房子，甚至通过租房发展过一段恋情。

更多的豆瓣用户因为“上班可以刷豆瓣”、“阿北死忠粉”、“崇拜豆瓣的编程技术”等原因加入豆瓣。有位豆瓣员工在知乎上写道，“如果豆瓣的宣传语是‘选择豆瓣， 就是选择未来’， 我打死都不会来豆瓣。但是偏偏它的宣传语是‘你不只是在豆瓣工作，是和一群志趣相投的人一起生活。’这太他妈有诱惑力了。”

商业化

错过了所有开辟的战场，只是因为不习惯“不优雅”的战斗方式

2011 年，豆瓣迎来了它最巅峰的时期，那年 9 月，豆瓣完成第三轮 5000 万美元融资，投资方分别为挚信资本、红杉资本和贝塔斯曼亚洲投资基金。彼时阿北宣称豆瓣已接近盈利，且不存在业绩压力，主要收入源自品牌广告。

第三轮融资时，贝塔斯曼亚洲基金的合伙人熊伟铭曾说：“能够足够黏住用户的，到最后肯定会有商业模式。从一开始想怎么赚钱，这些公司一定会是小公司。”

但现在看来， 2011 年也成了豆瓣发展的一个拐点。 2011 年，移动互联网成为了中国互联网发展的大风口。和百度同为技术驱动的豆瓣，也几乎同时错失了互联网从PC端向移动端趋势中的先机。

和李彦宏的抗拒移动互联网不同，iphone发布后，阿北很早就意识到移动互联网的时代要来了。但在最初做app的时候，阿北认为，大家手机上会装非常多的app来满足各种场景下的需求。

于是，他把去中心化思想，在做移动端的时候发挥到了极致。豆瓣将每一个功能都拆分成单独的应用，最多的时候多达 14 个，在垂直领域做精细化产品。然而，App特有的孤岛效应割裂了用户，吞噬了原本的用户黏性。

遍地开花的分散打法，也导致了豆瓣的顾此失彼，始终难以聚焦发力。分散后的豆瓣在移动端将不得不面临各个垂直领域的对手，只能眼睁睁看着新出现的产品，一点点蚕食自己原有的领地。

最终，在失落了三年后， 2014 年 8 月，“豆瓣”App上线了。至此，移动端的豆瓣从分散走向整合。

在发布产品的通知中，豆瓣反省道 ：“之前几年里，豆瓣主要的网站频道陆续都有了各自对应的App。这样每个App用法明确，用途和体验都有空间可以持续改善，而用户可以各取所需。但到了今天，手机上每个人面临成千上万App选择的时候，有用但打开次数不多的 App成了所有人的装或不装的纠结。不被打开的体验其实是最差的体验。”

如果说，在移动端的失误还是变革初期必然的试错，那么阿北和团队的极客基因则导致了豆瓣在商业化上错失了所有开辟的战场，只是因为不习惯那些新的战斗方式。

2012 年，豆瓣电影开通了在线电影选座功能，通过收取服务费的方式盈利，可谓在线售票的鼻祖，但O2O的重商业模式和豆瓣的大方向水土不服，最终豆瓣电影在线售票业务整个团队被卖掉，美团的“猫眼电影”异军突起，抢了豆瓣的风头。

豆瓣FM曾经是豆瓣最成功的产品之一。在单独切入移动端后，很快积累了相当规模的用户。 2013 年，豆瓣FM开始通过付费或者包年的方式来获得收入，然而受制于在线音乐整个市场的低迷和后期巨额版权费用的影响，在线音乐已经成为了巨头的游戏，豆瓣FM的付费尝试也不算成功，只得成为豆瓣的弃子。

同年 9 月，豆瓣正式加入电商市场，导购产品“东西”上线，尝试电商分成业务，但仅从导购一个点切入，最终未能实现大规模营收。

在豆瓣探索的几年间，国内互联网行业已然是资本和巨头的竞技场，没有投靠BAT也没有疯狂融资的豆瓣显得势单力薄。

合作卖书或者卖电影票的提成杯水车薪，如何找到大规模的盈利方式，成了豆瓣目前最大的困境。

名校海归的程序员阿北为人低调害羞，很少接受媒体的公开采访。也极少和投资人见面聊天。投资人对阿北读书状态了解的清晰程度，可能超过对豆瓣的经营业绩。

烧钱抢占市场，前期投入无边无际的O2O等重运营推广的商业模式不是他们擅长的领域。相比于王兴和刘强东们的狼性，讲究优雅的程序员阿北，在有别的选择的情况下并不想选择孤注一掷。

当不是产品经理出身的王兴、刘强东们或疯狂融资抢占市场，或在线下组建强大的地推网络做配送，补足用户体验的短板时，阿北还是宁愿在熟悉的线上产品战场把他最大优势最大化，不愿在豆瓣电影O2O上耗费精力做地推和运营，在豆瓣音乐上疯狂融资拼版权，也不愿在豆瓣东西上建立仓储物流做电商。但是在投资人看来，他的优势已经放大到极限了，线上的战场已经拼不出特别完整的消费体验了。

“阿北应该跳出舒适圈，尝试自己不擅长的事情了，他的产品已经做到 100 了，商业化还是0。豆瓣不需要做迎合低级兴趣的一些事情，就可以等待用户自然地升级他的需求。但是等着大家的需求，不意味着你不提供满足大家需求的工具，提供可花钱的方式。”六年过去，曾参与豆瓣融资的投资人明显感到焦虑。

另一位创投机构的投资人则说：“以后打死都不会投豆瓣、雕刻时光这样的项目，这样的项目的典型特征就是，死又死不掉，上又上不去，你说他两句吧，这些文艺中年的CEO还和你各种不高兴。”

豆瓣员工对阿北的印象是“极其聪明，坚持原则”，而投资人对他的印象则是，“极其聪明，极端固执”。

（编辑：源码网）

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