首页运营攻略（中） ：首页资源规划与管理

两者均以最高数据为满分，计算两项指标的得分，并以前者占比30%，后者占比70%，求和，作为频道综合得分。同时取这两个指标，可以适当平衡高单价低频（如家电3C）和低单价高频（如超市品类）两大品类的特性差异，算法相对中立。

根据上述思路，取数得到如下报表。报表中App首页栏目自上而下排布。标绿的数据表示优秀，黄色偏弱，红色部分不佳。

因为案例篇幅限制，仅取季度数据，实际使用中建议以周为单位观察，月为单位考核调整。

模拟案例首页关键指标

下面，我们对这个报表做一个解读：

1）首页焦点图

首焦指标数据

观察：人均GV略超全站均值，两季度接近，表现合格，导购能力适中。但销售效率指标偏低，约为全站的64%。观察点击和销售，根据经验该位置作为黄金位置，获取流量的15%为正常范围，当前11%左右，不算高，此外转化能力偏弱。

结论：表现总体较差，焦点图设计或卖点需要提升，活动页布局可能合理，但商品转化能力需加强。同时，案例数据为多帧总和，实践中须逐个分析，但无疑第一帧具有压倒性影响。首焦调整空间较大，可以赛马。

2）icon区

icon区指标数据

（示例数据仅反映全部icon总体情况，大家实践中应当深入分析每个icon的表现）

观察：数据上看人均GV略超全站，两季度持平，引导能力适中，但销售效率不佳。进一步观察点击和销售占比，发现流量进入较多，但转化能力很差。

结论：深入分析各个icon的转化能力，找到最差的几个深入分析不转化原因，重点提升运营能力。因为icon区大多数情况下固定分配给关键业务，须尽量保持稳定，提升效率是关键诉求。

3）大促栏位

icon区指标数据

观察：作为非常设栏位，数据体现的大促栏位流量抓取能力合理。Q2流量高于Q3，可能是因为二季度大促多于三季度，或促销主题更匹配主力客群。人均GV表现偏弱，说明主会场没逛起来。销售效率略低于全站均值。

结论：重点分析活动会场设计，找到用户逛不起来的原因。同时，作为大促栏目，促销效率应大幅超越全站均值，案例中仅为82%，可以分析是因促销力度不足，还是大促会场设计问题。

4）秒杀

秒杀指标数据

观察：各项指标均表现亮丽，销售为全站龙头，说明该栏目非常受用户欢迎，同时也体现了站内用户促销偏好明显。

结论：

1. 考虑到秒杀限时大折扣的特征，流量和转化均占巨大优势，案例数据只能算表现正常。为了继续提升，可进一步观察同比数据，以及场次、时段、品类、落地页引导等方面对效果的影响。
2. 优秀栏目本该继续放大流量，但案例中秒杀已经抓到首页近三成流量，应当考虑马太效应，可以通过交叉链接等方式适当释放流量给流量少转化效率高的栏目。

5）闪购

闪购指标数据

观察：作为品牌清仓特卖类栏目，该销售方式近年来不断走下坡路，可能和新一代消费者特性有关。从频道数据上看，作为相邻频道，流量相比秒杀有断崖式下跌，同时用户在频道内也没逛起来，销售效率较低。

结论：这个频道全面偏弱，无重点突破方向。可以考虑下调入口位置或进行合并到其它促销栏目，给后面优秀的导购频道让出流量。

6）全球优选

（编辑：源码网）

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