疫情时期，零售实体行业如何用【社群运营】破局？

答：

1. 一开始就要明确群规，不能发广告，发广告要发红包。
2. 要设计小号当管理员，告诉大家群里有机器人自动监控广告。
3. 温柔的方法：有人发广告的时候，群托要出来@XX，哇有人发广告咯，快发红包，不要会被踢的+1，群托2要出来@XX，哇有人发广告咯，快发红包，不要会被踢的+2，这样子能引起很多人@，迫使别人发红包或者不再发广告。
4. 中性的方法：有人发广告的时候，用小号管理员群发一段话：因系统检测到XXX发广告，已经移出群聊。然后将发广告的人移出。如果他找来你的大号，先不理，过几个小时再再回复：哎呀，不好意思，群里设置了不能发广告的，管理员/机器人把你移出了，我拉你进群，别再发广告了。
5. 暴力的方法：直接移出。
6. 如果确实屡教不改，那么移出，退款，是最好的方法。

作者：邹叔，一个专注运营增长的首席营销官，实战型营销顾问，多家亿级企业营销顾问。公众号：邹叔的任性。个人微信：zouyanga4

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（编辑：源码网）

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