京东云能打破“强者恒强”的定律吗？

其次，频繁的人事动荡，造成战略不聚焦。众所周知，企业高层的导向和战略，对业务的发展起着至关重要的作用，同时，战略能否贯彻执行到位，也和团队成员有着紧密的关系。人员的频繁动荡，必然带来战略的徘徊，产品定位、计划的模糊与推迟。

2018年9月，美团云总经理李爽离职，创立区块链公司BonusCloud。李爽在云计算行业经验较为丰富，曾担任阿里巴巴网络部总监、百度系统技术委员会主席等职务。此后，美团云在集团的重视程度逐渐降低，在市场上的声量逐渐消失。关键性人物的离开，向外界透露出企业战略出现反复。

前述京东员工向中国软件网透露，京东云之前较为动荡，比较熟的VP和总监都离开了。此外，“京东智联云的机会主要还是来自京东生态体系内，京东生态体系外的竞争还很薄弱。京东云与京东数科的关系和各自定位，其实一直都比较模糊，大部分市场重叠比较严重，因此，未来京东云业务增长的重大挑战不是外部对手，而在于与京东数科的合作。”

第三，To C和To B运营逻辑不同，造成对业务理解存在误区。To C端大部分是消费互联网，具有网络效应。以短视频、O2O、共享单车等行业为例，通常通过“烧钱”，能看到流量或者用户的显著增长。但在To B端，持续性的烧钱并不能换来市场，To B端更需要企业沉淀下来，积累技术，了解行业，了解用户的痛点。

有人曾说，只要有几家To B的客户，就能活得很好。但To B端的客户，类型、诉求千差万别，企业能否灵活地改变服务方式，摆脱自身的成本压力，提供的解决方案能够满足不同的企业发展目标，为客户提供持续性的增值，困难重重。

第四，服务质量的稳定性。此前，中国软件网海比研究调查发现，用户最担心的问题是云服务的稳定性，占比高达63%。云服务的稳定性，对客户留存率有较高影响。同时，不少企业的核心业务、应用、核心数据放置在云端，对安全、稳定性要求较高。一旦出现“事故”，对中小型企业将是毁灭性的打击。

用户对云服务稳定性较为关注

2018年，某初创企业部署在某头部云计算厂商服务上的公司网站，小程序、H5均无法打开，后续确认该创业公司数据永久性丢失，造成该企业近千万级的平台数据丢失，包括经长期推广积累下的精准注册用户和内容数据，直接导致后续正常业务的开展以及融资计划。

类似的事故对云计算厂商品牌好评度的打击是致命性的，云计算厂商在市场获得大范围的推广，主要是通过标杆型案例的打造和营销。既然障碍众多，那么，这是否意味着京东云们在云计算市场没有任何机会?未必。

从市场发展趋势来看，全球互联网运作方式或将迎来改变。不久前，工信部与华为、中国联通、中国电信向联合国国际电信联盟ITU提交了一项核心网络技术新标准“New IP”，以应对现有互联网基础设施TCP/IP的不稳定与效率低下等问题。

此外，5G也促进包括IoT、通信网、IT网络的融合，底层的重构给行业带来巨变。相应地，行业服务从成熟的消费互联网领域，进入新兴的工业制造领域，对于任何一家云服务企业而言，机会是均等的。

另一方面，从企业特性来看，京东智联云依托于自身强大的供应链整合能力，以及零售电商、物流、金融等业务，与AWS、阿里巴巴的云计算发展路径最为接近。零售电商互联网企业进入云计算领域具有先天性的优势，其每天需要处理、应对巨大的客户订单需求。

特别是，在618、双11期间，海量用户在短时间内，给服务器带来高流量、高密度、高并发的数据冲击。云服务需要多场景实践、验证，只有顺利通过内部业务大流量冲击的反复考验，才能顺利推向市场，才能让其他厂商信任其安全、稳定性。

更重要的是，云计算市场体量庞大、海量场景，不可能存在一家云厂商通吃市场，必然存在产业链条的分工与细化。不同的厂商均可以在产业链的不同节点上，找到自己的核心价值。随着混合云、多云、私有云的迅猛发展，多厂商部署云计算成为行业发展趋势。

以UCloud为例，据UCloud招股书显示，从2016年、2017年、2018年、2019年1至6月间，其营收逐年增长，从5.16亿元(人民币，下同)、8.40亿、到11.87亿、6.99亿元。且其混合云营收占比逐年提高，分别占比4.34%、5.85%、11.69%、16%。可见，通过某一方面的差异化优势，也可以帮助中小型云计算厂商在市场中获得盈利。

另一家起步较晚的云计算厂商百度云，从2017年开始正式发力，短短两年多时间就迅速进入国内头部厂商的阵营中。与阿里云、腾讯云策略不同的是，百度云更加侧重包括AI、大数据等多种新兴技术的融合，来实现在云市场上的“弯道超车”。

IDC中国研究经理张舒曾说过，云计算市场门槛很高，不仅是基础云部门，大数据、AI方面技术的要求更高。周剑告诉中国软件网，未来，数据将呈现爆发式增长，计算、存储、算力、算法等需求强烈。

“算力方面只要有投入，就会有回报。算法则是难度最大的领域，需要采用科学的方式，把传统的知识经验，构建成相应的模型。而当前我们数据最基础对的共享互通都还没彻底解决。”所以，差异化发展，超融合、AI、容器等技术为新晋云厂商提供了崭露头角的机会。

据京东官方数据显示，目前，京东智联云累计建基地及落地城市云超过40个，合作伙伴超过2500，注册用户超过69万，推出300+款产品与服务，实现100%云上订单。拥有全球最大规模Docker集群之一和中国最大的GPU集群之一。

具备华北北京、华东上海、华东宿迁、华南广州四区域九可用区布局，99.95%的月度服务级别SLA。其专有云平台可支持国产 CPU、国产服务器、国产操作系统、国产数据库等多层次国产基础软硬件产品。

（编辑：源码网）

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