对话罗振宇：你们想的，都是错的

于是，公司清退所有投资项目，“得到”也进入回炉重造的计划。

简而言之，罗振宇的反思在于，他是否陷入了向用户提供一匹更快的马的局限当中，把优秀的图书变成语音、变成干货、变成短文，的确是对碎片化环境的一轮生理适应，然而用户对于知识的渴求——或者说“得到”可以在这个市场上供应的服务——是不是只有这种形式创新?

到了这个时候，罗振宇终于察觉，他遗漏了传统知识贩卖产业中除了媒体和出版之外的第三块大陆：教育。

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“如果你接下来要开设一所大学，你该从哪一步开始做起?”

问完之后，罗振宇自己紧接着回答了这个问题：“一定是先从找老师开始，你能找到多好的老师，决定了你的大学的起点能有多高。”

以约翰·霍普金斯大学为例，这所学府首创“研究型大学”的风潮，哈佛大学、耶鲁大学、普林斯顿大学均受其影响极深，其首任校长丹尼尔·吉尔曼认为“大学的荣誉来自教师和学者的品质，而不应该取决于人数和使用的建筑物”，而他和他的继任者的专职工作，就是不择手段的为大学寻找优秀的教授，有了这些人的加入，也就解决了生源的数量和质量。

这也奠定了美国私立大学的运作模式，在颇具仪式感的跨代传承之外，它的目标就是尽可能的笼络顶尖教育资源，然后心安理得的收取高昂的学费，交付萃取之后的精华知识。抛开修饰不论，其实就是生意。

* 罗振宇已经习惯了立领衬衫和窄腿裤的穿衣选择

在罗振宇看来，在信息充裕的互联网雨林中付钱购买知识，必然涉及交易本身的独特性，在阅读、聆听、观看的切换之外，交付知识的“人”才是四两拨千斤的道具。

也就是说，在对媒体和出版进行改造之后，再将教育的环节融合进来，这才组成了“知识经济”的在线模式，相比寄生于智能手机的自媒体、更迭发行渠道的电子书和开放学术资源的公开课(MOOC)，“得到”轻取三者之长，却造出了一艘似新非新的“忒修斯之船”。

《李翔的商业内参》是验证这套方法论的第一位实验品，也是“得到”在知识产品的供给层面真正意义上的第一款付费人格，它在冷启动之后的广受欢迎——仅是营收规模就已前无古人——为罗振宇喂下了一颗定心丸。

罗振宇曾将《罗辑思维》的付费社群描述为“爱的供养”，从四年前开始，他就小心翼翼却又执着不悔的测试一种可能性：一款互联网产品可以通过只为付费用户服务也能实现高速增长和获得可观利润。这本应是商业的常识，却沦陷于免费逻辑的摧城拔寨，而在现在，历史的钟摆似乎又荡回了熟悉的另一侧。

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“付费这件习惯的养成，就像是第一次吃螃蟹，蘸着酱油和醋的第一口下去了，后面就会自然的上瘾。”

免费用户很难在“得到”里获得良好的体验，他们甚至难以感受到友善的对待，在宣布《罗辑思维》只在“得到”中以音频形式播出且支持免费订阅之后，如果一个没有在“得到”里有过消费记录——哪怕只花过一块钱——的用户，他也无法激活《罗辑思维》的收听权限。

这未尝不是一种奇货可居的引导，用阿兰·德波顿的话来说，社会属性和私有产权，让大多数人终其一生都难逃对于身份的渴慕、对于权力的崇拜和对于知识的要求：

“人类对自身价值的判断有一种与生俱来的不确定性——我们对自己的认识在很大程度上取决于他人对我们的看法。我们的自我感觉和自我认同完全受制于周围的人对我们的评价。”

于是，消费主义顺理成章的登堂入室，成为帮助大众缓解焦虑的心理按摩师，中产阶级之所以迷恋贴有品牌标签的生活方式——从Cherry的机械键盘，到Givenchy的口红，从马尔代夫的度假套餐，到百老汇的演出门票，从兑换里程的航空服务，到星级酒店的会员资格——无一不是借助财富的消耗交易体验的满足。

（编辑：源码网）

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