3年做到10亿，李开复背书，从教16年的她二次创业用互联网破局儿童英语教育！

这时候往往培训机构来上一剂强心针就能搞定一位客户了。VIPKID的做法简单、直接、粗暴，上11次课，或一个月内，不满意全额退款。就这一点，让那些父母放心买课，并且真的是没有来退款的家长。这就是信任的力量。

说到搞定家长，有一件好玩的事。关于刚刚完成的C轮融资，米雯娟并没有主动出去找。她的一位投资人，家里的孩子在用VIPKID跟老外学英语，喜欢的不得了，学的很开心，上完一个阶段的课之后，一直吵着要去国外看老师。于是，这位投资人果断决定，要给米雯娟投上一笔。

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不做广告，干掉地推

米雯娟说VIPKID今年准备做成10个亿的营收，而且很有信心，还要在最短的时间内把外教队伍从现在的3000多人扩大到上万人。

要做到这一点，VIPKID要用口碑来实现。

米雯娟说，“我们之前不做广告”。VIPKID之前没做过广告，全靠用户口碑，为了给用户带来更好的品牌认知和体验，现在请了刘涛做首席体验官。

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也没有搞地推，米雯娟在第一次创业的经历中，站在马路上发传单是常态。但是现在VIPKID不发传单，不做地推了，纯靠家长们的口碑扩散，很多新客户都是老客户介绍来的，而且复购率高达95%。

还有一点VIPKID做得非常溜，也可以说在国内出于这样那样的担心，这样玩的公司真的不多——打造外教的个人IP。

VIPKID的每个外教都是一个IP，制作个人页面，录制自己的宣传视频，分享内容，由VIPKID在国内的社交平台上发布。

外教们自己也会向外分享在VIPKID的教学经历，还把一些非英语国家的外国小朋友吸收到了VIPKID的平台上来学习英语。

这才是真正符合互联网时代的打法。

站在儿童英语教育这个大风口上，用共享经济搞教育，很奇葩，很创新，很颠覆，真正的挑战来源于自身，在于如何取得更多家长们的信任，从而把价值600亿的儿童英语教育市场进一步转化到线上。

未来这或许还将成为外国人学习汉语的新阵地。

米雯娟最喜欢的一句话，是那次跳伞给她带来的感悟，叫做“Sky is the limit!”天空才是极限。上天不是难事，难的是像跳伞一样，整个人置身于空中，任凭自由落体的那个过程。打破一道心障，是自我的突破。

其实，米雯娟更像是回到了18年前，那个为了自己喜欢做的人和事可以毅然放下与自己所处年龄段最匹配的事的她。

SO，原来突破自己有时候竟然是那么简单的一件事，不是吗？

（编辑：源码网）

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