【独家】对话张伟：从VST到CIBN微视听 痛并快乐着

　　谈及用户体验的不断改进，KK表示，之前VST是每周四周五发一个版本，现在频率没那么高，但是每周还是要去收集一些BUG改一些东西，加班加点“很正常”。他说创业公司有激情也有一些随意性，比如弹性工作时间，比如说说笑笑的工作氛围，但是有些规矩则很严格——比如第一时间响应。“用户的反馈一定要第一时间响应，然后有任何的新闻或者说是娱乐圈的一些热点事件的时候，第一时间响应。”KK说影视点播其实跟娱乐圈很近，要抓一些热点的时候，比如说王菲离婚，肯定会出现别人发声明是在周末或者晚上的情况，但微视听的运营部门会第一时间就做好人物和事件分析推广；同时，编辑部门也要针对相关事件的明星，制作相关的影视专题。他笑言也慢慢的摸索出一套加班模型出来了，比如提前把模板做好，比如一场球赛最终一定是3种结果，要么胜，要么平，要么负，都做了，最后就填空。这种模式，“其实是在你整个运营过程当中慢慢摸索，慢慢逼出来的。”

　　最早一起创业的12人还有10个在

　　KK说，从2013年就到公司到今天为止在公司差不多待了3年的人很多，VST“人一直算是比较稳定”，能够留下来的，基本上都是公司觉得不错，他们对公司的价值观、整个文化也比较认可的。并且，最早创业的12个人里面，现在还有10个人在，团队留存率非常高。

　　“我们团队的稳定性非常高，然后这帮人其实也很努力。”KK感慨，最早进公司的这批人从个人上面来说都是朋友，加上那时候公司的规模不是很大，真的就是这帮人可以朝夕相处，经常在一块吃饭什么的，可以靠感情靠激情去维系；公司也讲究年轻化，后面进来的也有不少应届毕业生。他说，公司坚持的做法是，“有困难的时候把困难告诉大家，有利益的时候把利益分给大家。”公司有过低谷，接入互联网播控方CIBN后，微视听开始合规化运营，面临着用户流失和下滑的困境；也有过飞速发展的上升期，但无论怎样，基本上我们的团队“不离不弃”。

　　KK介绍，现在整个团队大概100人出头。其中两块人比较多，第一部分是研发，对用户体验做的比较多，研发里面包括写软件写代码的，产品也放在研发这里，还包括用户的运维，进行用户反馈的收集、测试并提交给产品，然后由产品再给到研发。第二部分是运营，这又分为两大板块：一个是编辑部，每天在海量的影视内容里，为用户做筛选和整合；另一个就是推广部，针对相关的影视内容选择不同的渠道做传播。总之运营的工作就是把用户最需要最喜欢的内容呈现给用户，节省用户搜索查询的时间。他说现在互联网培养了用户的懒，相对应的一定是自己要勤快。现在每个系统都宣称有多少多少小时内容，够看多少多少年，每天都还在增加，如何在这个海量内容里面把真正用户想看的东西选出来？其实需要编辑自己去看很多东西，然后做一些选择。这选择里面，一部分是智能推荐，另外一部分其实编辑人工的选择也不少。

　　现在还会去考虑跟电视猫、泰捷竞争吗？KK坦言，电视猫和泰捷在一段时间内都是竞争对手，每个对手肯定都是值得尊重的，能够成为对手，一定是有让对方比较难受的地方，有值得对方去学习的地方。但现在有个区别，电视猫和泰捷都没洗白，泰捷是洗白之后又变回了最初的状态。但这几家都各有千秋，电视猫是含着金钥匙出生的，泰捷有腾讯投资，最初这几个团队里面VST是最草根的一个，但目前“数据最好”。

　　如果创业可以重来一次

　　VST真正开始独立运营是在2013年年底，到今年差不多3年时间。KK说，之前是2009年做硬件，类似现在的小米盒子，当时有个rmvb的格式非常流行，最早这种盒子没有在线功能，是把网上rmvb内容下载下来拷到U盘里再放在盒子里面接到电视去观看。之后逐渐的接上网络，内容也不多，那个时候还不是安卓系统，是Linux，做VST出发点是为了“把盒子卖好”。

　　慢慢的VST这个软件越来越受用户的认可，很多竞争对手把这个软件放到他们的硬件上，当时用户口碑非常好，而且是一帮发烧友，传播力很强。在Linux做的时候一直领先，转到安卓这一块，第一版发布时服务器都累挂掉了——完全没有想到喜欢VST的用户这么多。VST在Linux时代已经积累了几百万用户，一直到现在，经历了4个版本：1.0、2.0、2.5到3.0，业内有几家基本上是像素级抄袭，说明产品还是受到同行的认可。

　　以前有没有很好的变现时机？KK说，可以变现，但是没有洗白的东西，变现价值是不大的。另外一方面，整个团队做这个东西更多的还是兴趣爱好。这么多年下来，最早一批用户已经是很好的朋友，然后整个团队这么多年投入，真的有很多心血在里面，“变现和看着它慢慢长大有更好的机会里面，我们肯定选择后者。”虽然遭遇过压力，但逐渐这个趋势又回来的时候，能看到一个更好的机会。“更多的还是觉得，能够去做这样一个东西，看到用户逐渐增加，用户跟你互动，说你的东西越做越好，感觉很幸福。”

　　如果还有选择的机会，回到当初的时间节点去创业，还会不会去做这个东西？

　　KK笑笑说，“创业其实有很多时候是阴差阳错”，移动互联网大概在2012年爆发，自己差不多也是那个时间甚至更早去做VST，做VST的出发点是为了把硬件更好的卖出去，当时没有想太多。但现在如果复盘去想，从今天的规模和价值来看，移动互联网创造的价值比现在的OTT创造的价值肯定要大。所以今天如果复盘到那个时候去看整个互联网，“可能会选择移动互联网，可能不选择做视频的聚合而是做新闻的聚合，也就是今天的‘今日头条’”。但是“生活没有太多的假设”，并不是计划好了之后去创业，创业很多时候是一下子想到一个什么东西，说干就干，凭的是一股激情，创业不是计划出来的，现在只不过是复盘的时候觉得移动互联网机会一定更大。“现在既然走到这里，这个也不是没有机会，已经慢慢做大，也受到同行用户的很多认可，员工其实成长速度也蛮快的，所以还是会继续一直做下去。”

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（编辑：源码网）

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