这就尴尬了：iPad Pro上市后Surface销量翻了几番

文/泡沫

工作在赋予我们机遇的同时也充斥着各种挑战，生活在给予我们快乐的同时也遍布着各种琐事，当我们的身份在两种情境中切换的时候如何才能闲庭信步般优雅面对？

互联网时代计算设备为我们带来了极大便利，工作中我们在 PC 上收发邮件，撰写企划书，修改图片；生活中我们在手机平板上玩游戏，刷微博、玩自拍。然而工作和生活从来不泾渭分明，PC 和平板之间的界限也日趋模糊，以 Surface Pro 系列为代表的二合一设备正掀起前所未有的大浪潮，甚至带动苹果、三星、联想等一线厂商纷纷跟进，那么这股浪潮是如何掀起的？

在“iPad Pro -- What’s a Computer？”的宣传视频中，短短 30 秒的视频内苹果明确且再三称其为“电脑”，拥有“可折叠收纳的键盘”和“触控和手写的屏幕”，就差说 iPad 是一款“可替代笔记本的平板”了！甚至撇开字幕和语音描述给人以宣传 Surface 的错觉。何时聚光灯下的苹果产品会如此没有辨析度？

更通俗的来说微软和苹果就像是两个不同重量级的拳击选手，前者的技能是办公（Office）、系统（Windows）和众多跟随者（戴尔等）；后者的技能是应用（App Store）、移动交互（iOS）和众多效仿者（三星等），当两者站在同一个擂台上竞技的时候，谁能笑到最后？

背景：被乱拳打懵的微软

2008 年金融危机爆发之际，曾经牢不可破的“WINTEL 联盟”已然处于分崩离析的边缘，在这段真空期内可谓风起云涌来形容。“山寨文化”的盛行掀起了一股上网本（Netbook）热潮，从外部给予联盟重击；在移动设备扮演重要角色的进程中，ARM 架构严重挑战了英特尔的权威地位，卓越的芯片解决方案让高通和三星等芯片厂商具备了更多的话语权，甚至可以和英特尔平起平坐。

上网本的诸多局限注定了昙花一现的命运，而 2010 年乘风破浪而来的 iPad 却正式翻开了平板时代的新篇章。轻便抢眼的外形设计、卓越的人机交互、丰富创新的应用让 iPad 迅速风靡全球，面对这块诱人的新蛋糕，在 Google 的大旗下包括三星、联想、戴尔等传统厂商也纷纷推出平板设备。平板的强势崛起不可避免的对 Windows 系统造成了极大冲击，岌岌可危的 WINTEL 联盟抛出“超极本”概念巩固地位，也为即将到来的二合一设备夯实了基础。

微软给出左勾拳：Surface RT 和 Surface 2

当时，传统桌面难掩持续下滑的窘境，智能手机和平板电脑市场上 Android 和 iOS 又混的风生水起，微软软件帝国面临前所未有的巨大危机，那么自己的疆土拿什么来捍卫哪？

微软很早的时候就提出了跨设融合的概念，而 ARM 架构在当时看来是一条通往这个目标的康庄大道。2011 年 1 月，时任微软 CEO 的鲍尔默在 CES 大展上演示运行了基于 ARM 架构的 Windows 8 系统；2012 年 4 月，微软正式宣布 Windows RT 系统；同年 10 月 Surface RT 正式发售。

围绕着可运行 Office 办公套件等卖点微软不惜重金在全球启动了声势浩大的宣传，那个时候在北上广等一线城市中地铁、路牌广告中经常能够看到 Surface 的身影，确实也颠覆了不少人对平板电脑的看法。凭借着强大的号召力，联想、华硕、三星、戴尔和诺基亚等 OEM 厂商相继推出搭载 Windows RT 系统的平板电脑，然而结果却并不乐观。

微软为这次试水付出了高达 9 亿美元的代价，Surface RT 的销量甚至连 100 万都没有突破。自然微软并未就此死心，直到 2013 年发布的 Surface 2 再次以失败而告终，微软才被迫放弃了这个念头。2015 年 3 月召开的 WinHEC 大会上，微软宣布 Windows RT 无法更新至 Windows 10，同年 4 月微软发布基于 x86 架构的 Surface 3 正式宣告 Windows RT 系统死亡。

　　微软给出右勾拳：Surface Pro 和 Surface Pro 2

在跨设备融合的道路上，既然事实证明 ARM 这条路走不通了，那么摆在微软面前的只有继续抱紧英特尔 x86 这条大腿了。2013 年 2 月，微软推出了搭载 Windows 8 专业版的 Surface Pro，配备了 10.6 英寸 ClearType 全高清屏幕，4GB 内存，64GB/128GB 固态硬盘。同年 10 月，微软推出 Surface Pro 2，运行 Windows 8.1 专业版，处理器升级至英特尔第四代 Core i5，也带来了更高的内存和存储选项。

如果说 Surface RT 的失败归结于无法运行 Win32 桌面，那么满足所有笔记本需求的 Surface Pro 为何还是没能吸引消费者的兴趣？ 当时很多人有这样的想法：“办公不如笔记本，娱乐不如 iPad，作为普通用户我为何要掏钱买它？它不是让我将工作延伸到家里，把休息时间变成工作时间吗？”

当自己的地位受到平板这种新兴形态的电子产品威胁的时候，站在价值链顶端的微软无疑显得非常被动，为此不惜血本将 Surface Pro 塑造成“iPad 竞争对手”的角色用于巩固自己的地位。且在宣传方面微软并未过多的展示设备的功能，而是使用了类似于“咔嗒，声动心动”、“收放 自如”、“色彩 缤纷”、“畅连 多端”试图用全新设计来吸引消费者，然而在消费者心目中这只是一款“类 iPad”的产品而已。

哪怕在宣传上的巨大投入颠覆了用户对平板的简单认知，奈何苹果已经将 iPad 深深烙印在大多数消费者的心中，所以微软总会遇到很多尴尬。微软向 NFL（美国橄榄球联盟）赞助了 4 亿美元，为球队教练和球员提供 Surface Pro 2，然而在比赛中播音员却称其为“像 iPad 一样的工具”。2014 年芝加哥熊队的四分卫 Jay Cutler 在谈到对阵亚特兰大猎鹰队的胜利时，他称 Surface 是“山寨 iPad”。

（编辑：源码网）

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