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做运营这么久,你有没有想过运营的价值是什么(附九个案例)

发布时间:2016-07-24 21:36:58 所属栏目:产品 来源:运营狗工作日记
导读:虽然运营人员都扛着KPI,但运营对产品的价值并不是核心指标的提升,这只是价值的一种表现形式。我认为,运营的价值可以从传递价值、打造生态和创造玩法这三方面来描述。下

在产品形态不变的情况下,same创造出很多有趣的玩法。比如下图中的「你发自拍 我来画」,是在发图功能的基础上,运营策划的成本很低但有亮点的活动,为same带来贡献用户和浏览用户。

产品运营 KPI 运营手段

案例4:

陌陌是一款陌生人社交app,所以核心是让陌生人通过兴趣等媒介产生沟通交流。这个媒介不仅可以是兴趣,还可以是其他因素,比如红包。

在春节期间,红包就是最热的关键词,不仅符合当时的节日氛围,而且真金白银也有吸引力。陌陌就借势了「红包」这个热点,上线「红包争夺战」的活动。只要找到附近带有红包标志的人,进入其个人资料就可以领红包了。抢到红包的用户,还可以把红包再发出去,吸引其他用户来自己这里抢红包。通过这样的传播方式,发红包的用户就会越来越多,从而引爆整个活动。

运营通过策划这个红包活动,在不改动产品功能的前提下,引导用户走完核心操作流程,提升了用户的活跃度。

产品运营 KPI 运营手段

虽然运营有不同类型的分工,做的事情也五花八门,但从产品收益的角度来看,运营的价值逃不出上述的三点:传递价值、打造生态和创造玩法。

看到这里可以先停下来,拿起自己身边的案例,试着再去感受这三点,相信会帮助我们更深刻的理解运营本身,也会对日常工作起到指导作用。

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韩叙,十年运营。创业时感受0到1的艰辛,百度时感受海量用户的玩法。目前在猫眼电影。

(编辑:源码网)

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