全民娱乐直播：映客、花椒直播竞品分析

4、 商业模式分析

我们将映客与花椒直播的商业模式拆分为四个点去分析：定位、业务系统、关键资源整合能力以及盈利模式。

小结：目前，移动全民直播领域的盈利模式还不够清晰，都处于探索阶段。

二）范围层

根据kano模型，着重分析了期望型和兴奋型功能。

1、功能分析（★特色功能  ∨支持功能 ×不支持功能）

以上罗列了映客与花椒直播完整的功能，其中映客的特色功能是基于LBS查看附近的人直播，将主播与观众的关系链逐渐转移为基于地理位置的陌生人社 交，有种“陌陌”的味道；而花椒直播推出“最新”直播栏目，直接抓住了新主播获得曝光和关注的刚需，当然对于平台来讲，主播头部稀缺，通过“最新”直播栏 目的方式可以挖掘中长尾主播用户市场。花椒直播近年来定位为强媒体属性的流量平台，因此引入专业的IP内容资源，例如明星艺人、财经主播，打造了具有特色 的“频道”直播栏目，在内容属性上进一步得到优化。

2、 首页导航

以下是分别登录至映客和花椒直播后的第一个界面，首屏内容都锁定为“热门”直播栏目，将最精彩、人气旺的直播内容呈现给用户；导航栏区域，映客分为关注、热门、附近三个直播栏目，花椒直播则分为热门、最新、频道以及按省份地区和性别筛选的栏目。

两者功能设计各有千秋，映客首页顶部信息导航比较集中，用户能聚焦于每个直播栏目进行沉浸式消费；而花椒直播能为用户提供更多消费内容的选择，“频 道”栏目里更是提供专业性强的PGC直播内容。花椒直播提供的“最新”栏目，让新主播有了上头条的机会，非常利于中长尾领域的主播用户市场，而映客之前的 版本还保留“最新”栏目，在3.0.10版本则由“附近”替换了“最新”栏目。作者分析以为映客从上线发展至今，一直处于高开高走趋势，目前阶段用户数和 主播数逐渐趋于饱和，特别是主播数增量很少，此时需要强化的是用户的留存率，而选择基于LBS陌生人社交的“附近”栏目尤为明智。

映客首页&花椒首页

3、“关注”对比

首先花椒直播将“关注”功能提升至战略层面上，在底部导航设计至第二个tab；用户可以在“关注”栏目里查看好友的直播和视频回放，而且还可以上传 拍摄的小视频和照片，俨然成为视频集图文社区。花椒的用心也可谓良苦，娱乐直播平台仅靠视频直播始终无法有效地沉淀用户与主播之间的社交关系链，直播内容 的生产门槛相较于图文内容略高，直播内容的消费又属于间歇性，因此将“关注”定义为用户与主播之间的粉丝集群社区有益于用户粘性的提升。而映客直播的“关 注”栏目的内容分为关注好友的直播以及回放，倾向于打造粉丝与偶像之间便捷的交流方式的入口。以下依次是映客与花椒的关注界面。

映客“关注”界面&花椒“关注”界面

4、观众界面

观众进入主播直播房间里，花椒直播会在评论区以弹幕形式弹出“某某用户来了”的字样，给新来用户营造自己被关注的氛围；映客则是当有高等级用户进入直播间时，会以公屏弹幕的形式显示“某某用户来了”的字样，巧妙的把握了按等级体系下的用户心理预期。

另外映客在用户首次点击屏幕，右下方出现爱心浮动图案后，弹幕弹出“某某用户点亮了”，及时给与了用户行为上互动的反馈。但在实际产品体验中，并没 有加入引导用户点亮以及正向反馈的说明，在用户认知成本上相对较高。在两款产品的评论区，都引入了用户等级制度，送的礼物越多等级也就越高，被主播搭讪的 几率也越大，从而正向地刺激了用户消费。

映客观众进入直播界面&花椒观众进入直播界面

5、主播直播界面

在主播端的直播界面里，映客与花椒各有特色，映客在主播直播间添加了“点歌”功能，主播可以在歌单中播放选好的歌曲，益于营造了轻松而又活跃的直播氛围。

而花椒直播则提供动态贴纸功能，各种激萌特效，极大程度上触发用户的新鲜猎奇心理，形式新颖好玩，适合90后群体（andriod系统5.0及以上才能使用动态贴纸）。

另外，花椒直播还添加了“发红包”功能，借鉴微信、支付宝的红包模式，由主播发起多人红包，进一步提高了用户的产品粘度。

映客主播界面&花椒主播界面

（编辑：源码网）

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