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0到8亿流水,QQ炫舞在直播红海征途的腾讯运营方法论复盘

发布时间:2016-11-26 06:08:28 所属栏目:产品 来源:刘渝民谈推广
导读:副标题#e# 文:呼呼 *本文为「运营深度精

拆解完目标,运营无非就是AARRR模型来总结。 

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这一整套下来,我认为最重要的,也就是我在腾讯体系下学的最重要的东西就是数据监控体系,腾讯有非常庞大的监控体系,并且非常完善,在数据挖掘以及机械化方面做得非常好。我这里简单讲几个例子。

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数据监控2,用我们直播公会活跃的情况来看,活跃分为新进主播数、留存主播数、流失主播数。这些都是我们要实时监测的数据。  

简单聊聊

说了这么多,我们来简单聊聊,我想分享一个小故事,这个故事先不看这张图,故事是这样的:

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在我们家附近有王哥猪肉铺,这个王哥是在小区门口卖猪肉的,但是卖猪肉的过程中,对面的沃尔玛开了,沃尔玛里面有卖生鲜、熟猪肉、烤乳猪,

这对他来说是极大挑战,在沃尔玛蒸蒸日上的时候,王哥的生意却并没有减弱,

这时候我就问他,你的生意怎么看起来还不错?他说是呀,我毕竟做这么小的一个圈子嘛,这个小区出出入入的大姐们我都挺熟的,我说熟到什么程度?他说那些大姐是四川的、广东的、还是喜辣等,我都很了解。

我说除了这些,你还了解他们什么?他说我了解他们每次购买的分量,是一个家庭吃还是两小口吃,而且我知道他们的上下班时间,他说这些他都得记住。

这时候我就说,那你确实挺了解这群人,难怪你在这边能一直做下去。我说那你能不能告诉我你要怎么样留下这些人,因为很可能大家在你这里吃了不满意,人家不想尝试一下沃尔玛卖的猪肉吗?

他说会,有一个西安的大姐去买沃尔玛的,因为她的口味比较重,比较喜欢吃烤乳猪,但上次又回来了,因为上次她回来的时候我就给了我自己亲自调的调料,而且多给了她一块肉,她说人和人都是互相的,我对她好了,她也会对我好了,她后来来光顾我的次数反而多了。

他把其中一个用户的微信拿给我看,每天发些烂熟的句子给他的用户,他的客户就告诉他今天要多少猪肉,然后我四点钟过来拿,而且给他的客户标准的王氏微笑。

通过这个例子,我想说用啥运营呢?他做的事情是可以通过一个方法论把套路规范下来,把这些东西条条道道都顺下来,但他用啥运营?

最后我也想跟运营的同学们说

听了这么多大道理还是过不好这一生,我们也没有缺什么方法论,这些东西在哪都能找到,大家自己只要用心运营就好了。  

这是我今天分享的主题,谢谢大家!  

(编辑:源码网)

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