从开心网到柏拉图，所有不能构建壁垒的社交运营都是耍流氓

这一点对社交产品尤为重要，就算N多人下载你，他们之间不构成关系链，不形成网络优势，那么你和一个工具或游戏又有多少区别呢？为什么当年用户都觉得QQlow爆了却离不开，因为关系链呀，你一个人离开了，可能和周围人都失去联系了，可让周围人都跟着你离开，这不大现实。当然，微信的熟人关系链已经难以撼动了，那么可以试着去做圈子关系链、社群关系链等等。

3、有没有形成转移成本

正如《情绪思维》的老帕指出的那样，很多产品都是“手纸型产品”，手纸你高频刚需吧，但是用完即礽，不会形成什么归属感。所以社交产品一个很重要的点是能不能让用户持续为你“投资”，个人信息沉淀也好，UGC也罢，关系链归属也行，就是要像微信这样，有一天你已经没那么喜欢它，但是要离开尼玛成本太吓人了。

4、是否会带来“信息噪声”副作用

看起来数据是上升了，但是一股脑儿涌进的新用户却破坏了产品的体验和氛围，最终核心用户开始离去，于是蒸发冷却不断发生，就像微博上出现的那样。

5、最终的，有没有抢占用户的心智，在他们的心中形成“要……就用你”的神经回路

定位理论和品类逻辑在信息爆炸的今天特别重要，因为用户不愿意过多选择和兼顾，往往一个品类愿意记住的APP就一个，我熟人沟通用微信，就不会用米聊易信。更可怕的是，用户愿意记住的品类也就那么几个，所以手机屏幕上的APP一般也就那么几个。

最后，让我们正视现实吧，在人口红利殆尽的今天，开发一款APP就能用户暴增、海量融资进而走上人生巅峰迎娶白富美的日子已经一去不复返了，现实往往是，即便想尽了办法用户暴增，这种数据的激增也与最终的胜利相去甚远，往往就是“大进大出”。开心网们的故事一直在上演，在产品形态大差不差的今天，人们总是把一切推给运营，然而在根本纵深没有解决的情况下，往往只能打赢一次次数据激增的战役，打赢一次次忽悠海量融资的战役，但是最终输掉了整场战争。数据是刚硬的，数据也可能是泡沫，可以带你上天入海，也可能不小心出卖了你的认知力。

我们强调DAU ，强调留存，强调埋点检测，都是因为现实如此残酷。还记得前两年爆火过的那些产品吗，还有多少仍在用？关注增长黑客，更要关注背后的东西，不要到有一天突然听到某个产品的名字，我们都在慨叹——哎，这个东西怎么还活着？

关于作者

张俊，上海帅醒科技创始人兼CEO，人人都是产品经理专栏作家，斯恩斯研究院创始人。微信号：biohazard2015。野路子产品菜狗一枚、创业在上海，测试新一代兴趣APP中，欢迎勾兑，吵架不回。

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（编辑：源码网）

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