秋叶：内容付费 新瓶装旧酒而已？

　　在微博上有一个人用文字向张羽提问：我得了一种什么病，怎么办?张羽就做了一篇很长很长的文章，你如果要偷看，一块钱。我看了下，他写了一个什么病的文章，7800多人偷看。本质上就相当于他为你出具了一个诊断报告。你觉得病人在意那一块钱吗?病人在意你是不是协和的。只要是协和的，2块钱、5块钱都没有问题，因为我在意他给的建议和方案对我有没有启发，我会为他这个牌子和专业付费。但是如果张羽离开了协和，甚至协和说把他开除了，1块钱看不看?

　　做服务收费，要做报告的话，很难做成个人的。你最后一定是个人变成平台——笔记侠就是一个例子。

　　笔记侠为别人提供笔记记录的服务，如果以个人的形式来做，也能做。你口碑好，还是有人找你做。但是如果你想把它变成一个商业，变成一个可复制的模式，那你一定要做成一个平台。

　　第二个就是做咨询。现在大家都知道一个咨询平台，在行，你可以在上面买别人1个小时的时间。

　　原来有没有这样一个问题：我到杭州来了，哪家饭馆好吃?这是不是个问题?这个问题你把它上纲上线也没必要，但是这种问题需求量大到百度做了个百度知道。但是原来小问答没办法收费，现在有人愿意为这个问题花钱，所以在行又推出个平台——分答。

　　现在我们回头看看，我们所说的内容付费市场，实际上已经砍了很多很多了。现在我们具体谈的就是这些东西。如果你们研究在这个里面到底怎么去抓红利，对不起，不是怎么研究怎么抓红利，而是去研究老的模式是怎么抓到钱的?然后在新的模式下，我有哪些变化和改动，哪些应该传承，哪些应该嫁接，哪些应该变化?

　　说到变化，还有一个要说一下。一旦想到一个产品，就去做，然后拿出去卖。一开始找1000个种子用户，然后口碑传播，1000个就变成一万个，一万个就变成十万个，对不对?

　　但是，这个传播规律，是免费内容产品的传播规律。一旦产品变成付费的，从免费到付费之间的鸿沟，超出你们的想象，没有滚雪球效应，真实的效应叫粉丝墙。

　　什么叫粉丝墙?我有一批忠粉，什么叫忠粉?就是我说要出个东西，还没卖，就会说“大叔，我买啦”我问“你都不知道好不好?”他们会说“只要是你出的我就买。”我劝“你冷静点，有用再买，没有用买了干吗?”他们会说“我喜欢你!”

　　忠粉的转化率几乎是100%，只要他们知道，就一定会买。

　　然后我就开始影响我的老粉。

　　什么叫老粉?就是跟着你至少半年，对你还是比较了解的，要么给你评论过，要么给你点赞过，要么和你互动过。这些老粉的转化率会下降，但是半径变大了，所以我的面积扩大的速度，远远超过下降的速度，销量还在往上走。

　　老粉用完了就开始扩散到我的新粉，新粉就是不到半年，对我了解也不多，可能因为莫名其妙的原因关注了我。然后过了两天，我推送了一篇文章，你才发现你关注了我，自己都想不起来什么时候关注的了。

　　如果刚好这个东西是新粉要的，文案写得比较好，价格也比较合理，再看到很多老粉的口碑，就可能买了。但是这个转化率会下降得更厉害，但是新粉的半径会更大，所以短期内你看到你的业绩还在往上长。

　　再然后你的销量会直接下滑到最惨的就是0。我目前看到90%的内容产品，就是把粉丝透支完了后，业绩变成0。

　　为了解决粉丝透支的问题，采取了另一个方法，叫“造浪”。造浪，就比如说我已经有100万的粉丝，我跟笔记侠互相推，资源互换，一波一波请更大的人互推。但是这个浪顶多抖两下，销量又下去了。所以想做好一个产品，其实不仅仅把产品品质做好，你要建立起可持续的销售渠道——这是个商业问题，绝大部分做内容的人根本就不懂商业。

　　我想告诉大家，不是滚雪球效应，是断崖式爬坡曲线。比断崖式曲线好一点的，是多造几次浪，一旦你把浪用完了，那很有可能你的销量就下到难以维持你这个产品正常运营的阶段。

　　如果你这个浪掉下来了，没有掉到底，能把团队养活，你其实就ok啦。

　　如果你做饮品，特别好喝，那么用户会复购。那有人说，内容产品也可以复购。不好意思，开发一门课，容易吗?再买一门?就是做笔记，一年也顶多记365场。所以产能是有限的，而它的消费频率很低，内容消费是慢消品，慢到什么程度?一个人一年买两门课，那是学霸。每个月看一本书的人，在中国很少。

　　尽管每个市场都有它艰难的地方，但是原来有多少的需求，现在依然还是有多大市场。而且随着人的文化水平越来越高，有这方面需求的总量在扩大，只不过互联网时代好多东西都搞成免费的，我们要重新找到收费的模式，就相当于最开始卖报纸的人那种状态。

　　为什么?一开始没人买，没人订。后来慢慢普及了，都愿意花钱订报纸了。也是走了这么个阶段的。未来有多少标签，其实取决于我们过去在报纸、在电台、在电视，在主播、主笔、主讲这些领域，还有多少标签，我们就可以去卡。

　　那有人说，PPT这块大叔已经去卡了，但我会老的好不好?你看金庸还写武侠小说吗?他六七十年代之后就不写了，后来温瑞安，后来黄易出来了。

　　我们要了解它的现在，还是要看懂它的过去。

（编辑：源码网）

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