电竞少年凭什么革了钢贸行业的命？

后来也是一个机缘巧合，我发现传统行业用互联网可以。我跟很多人分享过这个故事。我老家河南郑州，我大学毕业回老家了，我家旁边有一个卖凉皮的店，老板每次收钱都要舌头舔一下，捏米皮凉皮的票给人家。你想，这位老板每天要吃多少细菌。过了几年之后，2008年的时候我又去那儿吃凉皮，当时想这个老板身体应该不会太好。结果这个老板还健在，柜台前面放了一个触摸屏，你给他钱之后，手指头一摁，吐出来一张票，你自己拿走可以取凉皮了。我仔细研究一下那个触摸屏，它还能和摊位进行一个简单结算。这个事情给我一个启发，一个创业者，如果开发了这种信息化工具，或者说互联网产品，如果没有人使用，绝对不是因为人家素质不高，素质论绝对是一个假的命题。

这时候我的视野就放开了，开始关注传统产业，因为传统产业里面机会很多，很大。在2008年底的时候，正好有一个做钢铁贸易的大代理商要做网站搜索，请我去。我觉得这是很好的机会，就从高校离开了。

牛文文：一个钢铁的网站先请你去？

王东：对。

牛文文：这正好是你第一份创业？

王东：其实以前也创过业，都不太成功。2000年的时候搞过电子竞技，我们的俱乐部培养出来一位世界冠军，李晓峰（SKY），WCG冠军。后来李晓峰创业做了钛度科技，是我撮合他和另外一个人一起。我当时玩《星际争霸》玩得挺好，曾经拿过全国第二名。

牛文文：这个我没听谁讲过，你是一个电竞少年。

王东：我现在的APM（每分钟有效操作的次数）还280多。我现在的联合创始人王常辉也是因为玩游戏认识的，包括我的金融事业部负责人华硕，很核心的一圈人都是因为以前一起玩游戏认识，然后跟着我来创业的。

后来我们分析交易模式，我们会分析一个买家从诞生一笔钢材交易到完成这个过程，要分成多少个环节，我们曾经拆分过，分成13个环节，每个环节里面又分很细的环节。

牛文文：这是不是跟电竞有相似之处？

王东：我刚开始创业的时候，有些钢贸商讲，你们这些搞IT的怎么可能，我们都是老把式，干过多少年钢贸了。我当时听完后的想法是，钢贸交易再复杂，也没有我玩《星际争霸》复杂，复杂程度和运营程度完全不在一个量级上。先不说《星际争霸》这种高难度游戏，就说现在很流行的dota，有100个英雄，每个英雄有四种技能，你要玩得好，要记住400个技能。你光记住你自己玩的英雄不行，要知道对手的技能。五对五，有各种各样的组合战术，加起来可能就是万计的，甚至更高。

钢材交易哪有这么复杂？拆来拆去就这些环节，无非你怎么做得精细化，怎么变得规模化而已，在我看来没那么难。

用游戏思维设计钢贸交易系统

牛文文：很多电竞少年会因此大受鼓舞：有好多现实的产业等着我们去征服，我们打了电竞，赶紧去自己拿一个产业设计一下角色。

王东：当然在运营发展过程中，需要对行业的透彻了解，需要具备管理知识、营销知识、各种各样互联网运营的知识，但我觉得从思维来说，还是一个简单，一个复杂。

牛文文：对人性和世界复杂性的认识是够的。

王东：电竞里面可以见到大量顶级的阴谋诡计或者心理战，各种各样的东西，在现实中你会觉得很简单，玩那点儿心眼儿都很简单。

牛文文：你们整个创始人团队差不多都有这个基因？

王东：也不完全是，最早的人差不多都有这个基因。我们最早的交易系统升级就是与游戏有关的，模拟人的操作，也就是无限趋近于一个买家，趋近于他买钢材的每一个环节，这样我们让一个交易员的工作可以覆盖大量买家的重复劳动。大量买家不用再聘请一个专门采购员，或者说大量买家不用再重复劳动。

牛文文：把遍地走的采购员升级为一个交易员的角色？

王东：对，一个交易员可以替代更多的交易。同时我们在交易系统上引入很多游戏里面的因素，包括在运营管理上交易员的晋级制：你服务的客户越多，你的级别越高。最开始有三级交易员，三级交易员数量多了，开放四级交易员，四级多了开放五级。我们后来推出的金融板块、物流板块，可以理解为我们新开放了一个地图，这些交易员可以到一个新地图里去玩了。

牛文文：电竞里面的一个新地图。

王东：对。一个企业一定要让员工觉得很好玩，很有刺激性，很有挑战性，这样团队才更团结，更有目标感，而且忠诚度会很高。

过去一个买家买钢材，看起来很简单，其实要和大概四到五个商户打交道：要和贸易商打交道，完成讨价还价、结算等等；把钢材从仓库里搬出来，要和仓库老板打交道；一般情况下都要加工，还要和加工老板打交道；第四个要找一辆车，要和物流老板打交道；大部分情况下可能缺点钱，他缺钱就缺二三十万，银行也不理他，他要和担保公司、小贷公司打交道。

这特别像小时候春节去买东西，买面要去面店，买肉要去肉店，买这个要去这个店，买那个要去哪个店。而且那时候还是计划经济，服务态度差，因此这个购物过程就很累。后来超市模式崛起，一下就给颠覆了，购物可以一站式完成。

钢材目前来说还处在过去那种分散的杂货店模式，找钢网就是在做“一站式”。我们进入到交易、仓储、加工、物流，就是为此。这样的话买家用户体验极高，我们的壁垒也越来越高。当然，在这个过程中也会出现很多很复杂的地方，比如技术开发、财务体系怎么贯通等等，这些问题解决了，找钢网和找钢模式就能给下游买家带来更高的效应和价值。

对上游制造业包括大的库存商来说，我们改变他们什么呢？过去钢厂卖货和以前家电行业很像。家电行业在国美、苏宁没有崛起之前，是集贸市场模式，每个省有一个总代理，（一层一层）最后到消费者手里。 后来国美苏宁崛起，厂家可以直接面对消费者，从批发制转向零售制了。

（编辑：源码网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!