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专访周源:知乎的第三级台阶

发布时间:2016-11-23 12:36:43 所属栏目:专访 来源:i黑马
导读:副标题#e# 毫无疑问,“开不开放”对知乎来说,是个十分重要的议题。 文|吴丹 编辑|王根旺 按照周源的划分方式,知乎现在进入发展的第三阶段。作为一家创业公司,它经历了第一阶段的封闭,甚至无人知晓,第二阶段的迅速增长,第三阶段的发展便和移动互联网

但也有知友持宽容态度。张春,某阅读类APP创始人,在知乎上有固定专栏,近9万关注者,善写生活、小说、情感等话题。她就认为“娱乐化没什么不好的。”同时她也认为,知乎的内容运营也一直在推非娱乐化的“干货”,她的论据是,“在知乎‘发现’页同样可以找到很多纯干货的内容。”

作为专栏作者,张春认为知乎对作者“非常友善”。她特别提到的例子是“重视版权”。

如果说,后期的开放策略导致大量用户涌入,使知乎始料未及。那么,在答案版权的保护力度上,知乎则一直是坚持强运营策略。这一点周源在采访中也有所提及,“保护版权这件事,在未来一定是越来越重要的,而且越来越有价值。”在知乎上,作者可以选择自己的内容是否可以被复制到其它平台;在读者试图将知乎内容进行复制时,对话框也会弹出类似“来自知乎,转载请询问作者”的提示语;和微信有跨平台合作协议,知乎甚至专门有一款“微信公众号侵权投诉产品”,一旦在微信中发现有人侵权,保证在24小时内处理。

这个逻辑其实也很好理解,靠高质量回答存活下来的知乎,作者或答主,是它的“核心资产”。这样才会有良性循环。

而比起PC时代的社区,今天的知乎和微信开始重视版权,实在也因为,内容的价值,因为移动互联网的发展,网络效应的扩大而也被放大、增值了。在连接能力远超PC时代的移动时代,有价值的内容背后,无一不站着一位在某领域经验丰富的“达人”,而只有连起若干达人,平台才会一直有生命力。

而在另外的边界,除了上文提到的“娱乐化”,知乎也要处理平台上各方的争执,及各种利益关系。

如果你把知乎当做工具使用,时不时搜索一下“如何海淘”(代购党是知乎一大主要人群),“如何让女朋友成熟起来”类的知识,那么知乎上最著名的几次争吵与议论可能未曾见过。但如果你是程序员,会经常用知乎搜索一下八卦和小道消息,那你可能又开启了另一个丰富的世界。

有几家公司,及几位网络红人,曾写文描述自己如何被某些知乎用户不公正对待,理由是在知乎上关于他们的匿名信源太杂,不实消息得到传播,在某一条问题显示下,“50个回答中竟有13条涉嫌人身攻击。”(王三表微信文章语)。

周源曾把建设知乎比喻成修建城邦,他曾多次提到一本名为《美国大城市的死与生》。在创业初始,他也打过类似比喻。他曾在自述文章中说,“网络社区和城市的形成有很多相似之处,我不想社区出现像北京一样的雾霾和堵车,这意味着新的挑战,在产品上线之初,你是一个项目经理,但现在你得学会成为一名市长。”

而现在的知乎本身,也在尽力修复这种因为城市人口过多带来的“雾霾和堵车”。周源透露,就在采访前两天,知乎还发布了最新的社区规范和相关处理措施。“在这方面我们投入的精力非常大。”

当创业家&i黑马问道周源,你现在还有构建城市的感觉吗,他的回答是,知乎希望做到对知识的消费者来说是一款有用的产品,“不是某个人的理想国。”

的确,知乎的第三级台阶就在眼前。当信息的生产及接收形式升级到“消费升级”层面的时候,如何更好地搭建知识付费的平台?除了公益、免费传播知识,知乎还能为这些聪明的知友们带来什么?

如果你关注了周源的知乎页面,会看到他对Live格外上心。目前为止他参加过的Live有,创业者如何搭建团队,蔡骏主讲的“怎么写一个好故事”,吴伯凡的经典读书等200多场讲座。

“你觉得Live和各种机构组织的微信群语音讲座有什么不同?”面对创业家&i黑马的这个问题,周源并不感讶异,他的回答是,“知乎有社区和用户优势,live是在这个土壤之上的产品。在运营细节上,能做的也更多。”如果使用过Live,你会发现它和微信群语音分享还是有区别的:你可以对参加者提出的问题进行“喜欢”或“不喜欢”的打分。这是运营上的细节问题。

“值乎”短暂的“文字刮刮卡”形式尝试,在“分答”之后推出的语音形式尝试,以及目前的Live群语音讲座等,这些都体现了,知乎正在积极探索知识市场的变现方式。

有人认为知乎变快了。

创始人是这么想的吗?

周源和知乎

周源对“你个人气质和知乎社区特点有多少相关性?”这个问题不予作答。事实上,在采访进行的100多分钟里,周源多次呈现出来的状态是,不知如何作答为好。“不是不回答,是不知道怎么回答(这个问题)。”

呈现在媒体眼前的周源是内敛的。他不会频繁向大众侃侃而谈这些年创业的故事和细节,也不太有兴趣将五年的事情从头讲一遍。但实际上,如果将这些内容换一种形式来表述,比如写作,周源会十分认真地对待。如上文所述,在知乎面临发展的分水岭的时候,2012年6月,他曾撰文发表看法,全文1500字,第一句即是“其实过去一年多,我一直在想,为什么要做知乎。”他也曾应某媒体之邀,写过两万多字的《知乎为什么》长篇自述文章。那篇文章中,他情绪高昂却又克制地讲到了自己的创业理想:

“那一刻我开始明白为什么很多人向往北京,虽然这里有糟糕的天气,最不友好的房价和饮食,但就像保罗格雷厄姆所写的文章《市井雄心》(Cities and Ambition)里说的,‘所有伟大的城市都激发着某种雄心’,它暗示了一种冒险精神。这里的咖啡馆、学校和地铁里年轻人交谈的话题都传递着一种信息:你应该有所行动。”

比起外界的讨论或理解,周源更关心的只能是知乎本身。

在回答“目前的你,是不是离理想更近了”时,周源并没有正面作答,他纠正道,还是回到公司层面上来说,“现在整个发展都是按照最开始的设想来走的。就此来说,是非常清晰的。”

知乎之外,回到周源其人,和那篇自述文章所呈现出来的他却没什么两样。在他的朋友圈,他关心的依然有求知、探索、自然、生活等话题,他对航天航空发展,对硅谷的新公司保持着好奇。看起来他很喜欢知乎的品牌形象刘看山玩偶,经常在朋友圈对相关话题进行转发。

在知乎五周年上,周源乐意谈到的话题还有,知乎已经吸引了越来越多的专业人士进场,他们中甚至有网球穿线师及木材干燥师,知乎的话题量得到了更大的增长,6月份时全站已产生了1000万个问题和3400万个回答。

知乎Live阶段数据_原图

知乎Live阶段数据

在演讲最后的时间,他提到Live。如果周源演讲的内容顺序是按照知乎的发展脉络来的,则毫无疑问,Live预示着知乎的未来。

这件事是否有难度?是否遭遇困境?作为创始人,周源否定这种预设。

但他说这个问题让他想起五年前知乎上线的当天。在采访最后,他还原了那个场景:

(编辑:源码网)

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