产品经理应该如何挖掘需求？

运营——这个运营主要指的是运营数据。产品经理需要非常注重数据分析能力，特别是在产品上线后要时刻关注运营数据，这个数据包括用户数据，产品使用数据，比如说产品的访问量、用户数、用户使用时长、使用频率、使用时间段、页面访问路径、事件跟踪数据、页面热点图数据、用户流失率、点击率、转化率、留存率、活跃度等方面的数据。通过关注这些数据的变化和特征，就可以分析出用户的一些喜好，了解用户的真实想法，而这些想法的背后，就是需求。

至于这些数据如何获得，产品经理可以从一些第三方平台获取，比如说友盟、TalkingData等等，如果这些平台满足不了，那么自己可以设置一些想要的数据监控埋点。

4. 产品经验

关于产品的经验这一块，主要就是看产品经理自己的功底了。

产品经理需要不断积累产品经验、行业经验、市场经验、用户经验等等，只有对这些都非常熟悉以及了然于胸之后，才能提升自己的市场和产品嗅觉，才能真正地理解用户和市场，而只有真正了解用户之后，你才能整理出最适合产品和用户的需求。

5. 需求卡片

同时，作为产品经理来说，要学会使用需求卡片。可以这么说，无论是从外部还是内部获得的需求，都可以记录下来，然后分类并整理到需求卡片上，这对产品经理做好需求管理有很大的帮助。需求卡片可以有效的帮助产品经理收集这部分需求。关于需求卡片，主要包含的一些元素就是：采集人、采集时间、需求来源、需求场景、需求描述这些。

关于需求挖掘，最后需要补充的一点就是，不管你是从何种渠道，用何种方式获取的需求，都需要先记录并整理下来，然后针对每一个需求去做一个细致的分析，看看这个需求到底靠不靠谱？对自己的产品是否真的有用？是否真的是用户想要的？与自己的产品契合不契合？如果契合的话我们应该规划到哪个版本去迭代等等这些问题。

总之，在大量的需求面前，要学会舍弃，做好选择！只有真正适合的，那才是最好的。

本文作者休言万事转头空，互联网行业PM，微信号cenggong1990，欢迎交流。

（编辑：源码网）

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