还在用阅读量考核新媒体价值？其实新媒体最大的价值不是传播，而是...

对于Keep从0做起的微信号，王宁一直要求原创，最火的一篇微信帖子，至今已经有150W 的阅读量，从中尝到了甜头，我在和王宁的一次交流中，得知他甚至买了一本美国排名第一的健身杂志在中国的版权，做原创内容的翻译，不断输出优质的、有价值的内容。

说了这么多，大家也可以感觉到做好粉丝运营也不是一朝一夕的事情。

首先要从战略上建立粉丝经济的思维角度，尤其在运用社会资本、信任、自组织、口碑、互惠关系及虚拟自我等概念来重新设计运营。

其次需要构建与消费者的信任，尤其是通过移动互联网的互动建立起与粉丝的互动。

最后进一步建立起从个体消费者到粉丝到社群甚至到平台的粉丝经济模式。

这里推荐大家读一本《品牌密码》的书，作者通过对大量的品牌社群进项细致的研究，认为一个好的品牌社群必备：品牌故事、偶像、社群规范、不相信你的人、仪式以及领袖要素。

我们把这些素质和小米、维珍、keep的发展对号入座分析一下，大家就对粉丝运营有一个比较好的认知了。

1、品牌故事，是建立品牌仪式的前提，也是社群精神的基础，更是粉丝间不断传播和交流的话题，是可以加强品牌认同的关键因素。

2、信仰，是群内粉丝们的共同意识，比如小米的“为发烧而生、探索黑科技”，针对发烧友的跑分，新机一到手，他们的第一个动作就是刷机跑分。

3、偶像，比如小米的雷布斯。

4、社区规范，会有粉丝社群的层次角色、权益权力，可以支配的不同权益。比如小米论坛的邀请码只定向到版主等角色，社区还有奖励惩罚性措施等。

5、反对你的人，比如小米的米黑，总有一批黑小米的人，这些人成了米粉的兼职客户服务人员，而且可以带来一定的社群压力，让小米内部粉丝更有凝聚力。

6、仪式，在社群的品牌崇拜中建立的传统仪式，比如小米的爆米花、同城会和米粉节，这是品牌崇拜和身份认同的基础。

7、领袖要素，必须要有社群领袖，才能够让粉丝转让共同的控制权，实现一种集体行为，比如雷布斯。

列完这些，我们会发现，打造品牌社群和粉丝经济，一定要以消费者驱动为目标，以消费者导向为方向，同时也要引导消费者，并让消费者参与研发生产和创造，同时促进消费者进行消费和传播。

如果关于粉丝运营和新媒体运营还有其他疑惑，可以关注我的公众号智子互动（ID：artofmedia），就可以看到我其他一些观点了。

（编辑：源码网）

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